智能一点AI导购机器人回答准确率高达97%

    中青在线北京6月27日电（中国青年报·中青在线记者 王聪聪）6月27日， 智能一点2018新品发布会在北京召开，发布会以“智无止境 点AI成金”为主题，聚焦AI赋能新零售。

    智能一点创始人兼CEO胡云华，对外公布了公司历时一年打造的AI平台级产品：萝卜塔智能交互推荐系统和垂直行业售前AI导购解决方案，宣布深度布局新零售，打造线上线下多场景智能客服导购平台。同时，智能一点还宣布荣获国际权威数据挖掘大奖KDD 2018 Startup Research Award以及新一轮融资计划。

    微软加速器・北京CEO檀林在发布会上宣布“微软创业者大生态计划”，将与智能一点共同创立“Intelligent Bot加速营”打造AI垂直生态，赋能更多合作伙伴。

    据悉，本次发布的萝卜塔系统是智能一点自主研发的行业领先的智能交互推荐系统——对话式营销AI服务平台，其基于强大的人工智能自然语言理解、多轮对话和交互推荐技术，可大幅降低对话交互设计的门槛，减小个性化智能导购对话机器人的接入成本，极大提升了对话机器人的开发效率和性能。

    胡云华介绍，基于该系统打造的垂直行业售前AI导购解决方案——电商智能导购机器人，是基于商品品类和业务场景打造的、在技术解决方案上更具挑战性的售前AI导购解决方案。目前智能一点的AI导购机器人问题回答准确率高达97%，峰值独立接待率达60%，可将客户询单转化率提升15%以上，在帮助企业实现盈利增长方面大有作为。

    智能一点COO郑俊成介绍，AI导购不仅可以实现秒速回复，而且可以自如应对多种场景下的售前导购和客服需求，目前公司已经与近百家企业品牌方、电商平台和电商代运营企业达成多维度赋能合作，行业覆盖母婴、服装、珠宝饰品、出行、零售、快消和家电3C等众多领域。

    在发布会现场，智能一点分享了公司于近期荣获KDD 2018国际会议颁发的初创公司研究奖(KDD 2018 Startup Research Award)。KDD 2018国际会议是国际大数据研究领域的顶级年度会议。智能一点脱颖而出，显示了其在机器学习、自然语言处理和数据挖掘等方面的技术实力。

    智能一点宣布启动A轮融资计划。据悉新一轮融资将用于后续产品的研发和完善，拓展包括教育、金融和医疗在内的更多垂直领域的智能机器人服务。此前智能一点已获得由得同德资产领投，新世界集团旗下K11 跟投的1400万pre A+轮融资，到目前为止总融资额超3000万元。