便民快车：税务系统持续深化“放管服”改革

　　中青在线北京10月19日电(中国青年报·中青在线见习记者 张均斌) 一系列税收改革工作的顺利推进离不开高效便捷的管理和服务做保障。今天，在国家税务总局发布会上，税务总局税收宣传中心主任兼办公厅副主任付树林介绍，今年以来，税务系统坚持问题导向，持续深化“放管服”改革，税收营商环境进一步优化，打造了“便民快车”。

　　一是持续推进“一厅通办”“一键咨询”，进一步便利纳税人办税。当前，全国办税服务厅在实现“一厅通办”的基础上，正逐步实现由“一窗通办”过渡到“一窗一人通办”，大幅缩短纳税人办税时间。付树林说，全国36个省、自治区、直辖市和计划单列市的12366纳税服务热线已全面实现“一键咨询”，并开通自然人咨询专线，确保纳税人及时了解个税改革相关政策。

　　二是扩大税收营商环境试点范围，进一步压缩纳税时间。税务总局8月下旬发布优化税收营商环境十项措施，随后将优化税收营商环境试点范围从8个省市扩大到18个。9月上旬，从减少纳税次数、压缩纳税时间等5个方面制发《全国税务系统进一步优化税收营商环境行动方案(2018-2022)》，推出58条具体措施。

　　三是优化企业税务注销程序，进一步解决注销难问题。优化企业税务注销程序，进一步落实限时办结规定，便利市场主体退出。对未处于税务检查状态、无欠税(滞纳金)及罚款、已缴销增值税专用发票及税控专用设备的纳税人，采取“承诺制”容缺办理，优化即时办结服务；对已实行实名办税的纳税人，免予提供税务登记证件和个人身份证件，进一步精简办税资料。

　　四是建立窗口单位办税服务问题处理机制，进一步提升窗口服务工作质效。“税务部门建立健全窗口单位办税服务问题收集、调查核实、整改处理、监督问责、定期报告的闭环处理机制。”付树林说，税务部门还集中开展纳税人办税堵点难点排查整改工作，各地即查即改、严肃问责，切实解决困扰纳税人的操心事、烦心事。