清华与美团携手建立首个骑手心理热线及自强学堂

    中青在线讯（实习生 包萨仁娜 中国青年报·中青在线记者叶雨婷）3月28日，美团点评与清华大学联合启动“城市新青年”计划，其首批项目包括全国首个骑手心理热线以及骑手自强学堂，致力于为外卖骑手为代表的城市服务业劳动者提供帮扶和学习发展平台。

    骑手心理咨询热线由清华大学心理咨询中心提供专业支持，骑手在日常工作中遇到心理压力或难解情绪时，可以拨打热线电话获得免费心理咨询。另外，“城市新青年”计划联合清华大学学堂在线，推出了在线课程学习平台骑手自强学堂，首批向美团外卖骑手开放50万个免费的学习账号。除常规的课程之外，学堂在线还将与美团外卖联合开发定制课程。在活动启动当天，数十名美团外卖骑手代表在清华大学教室开始了自强学堂的第一课。

    “骑手群体代表的是努力学习去提升自己，努力拼搏去承担责任，努力奋斗去实现梦想的广大现代服务业劳动者们，他们有理想、有本领、有担当，组成了这个新时代的‘城市新青年’”，美团点评集团联合创始人、高级副总裁穆荣均如是说。同时，他还提到，“城市新青年”计划也是清华大学育人理念的一次大胆实践，有了清华的支持，才有这个计划的顺利启动。

    清华大学副校长杨斌在发言中肯定了项目的意义所在，“骑手群体是城市中活跃灵敏的传感器、放大器，这次借助互联网平台和科技力量，让他们也能分享清华平台上的知识、能力提升的同时，精神更加积极向上，这也是尽到我们和美团共同的社会责任。”

    清华大学社会科学院院长彭凯平认为，骑手的工作正是传递快乐、表达感情、富有意义，又在不断作出贡献的。清华大学经济管理学院副院长钱小军认为，“城市新青年”计划这两项合作将扶志加扶智落到了实处，是企业履行社会责任重要举措，这也成为企业与社会共赢的有益探索。

    ​据美团点评高级副总裁、美团外卖总经理王莆中介绍，“城市新青年”计划中的两个项目未来将不仅为美团骑手服务，也将面向全社会外卖骑手开放。