高铁新措：港人可刷回乡证入站 享“无票乘车”便捷

图：中国铁路总公司近日宣布，今年第四季度，电子客票将试点经营，明年将在全国高铁推广/资料图片

    中国铁路总公司党组书记、总经理陆东福日前在“智能高铁发展暨京津城际铁路开通十周年论坛”上宣布，今年第四季度，“电子客票”将试点经营，明年将在全国高铁推广。“该措施也将扩展到港澳旅客。”铁路部门人士接受大公报采访时透露，继目前港人可凭港澳居民来往内地通行证（回乡证）网上订票，还能在广东省内各高铁站的自助售取票机上购取票之后，港人逐步亦可实现在网购车票后直接凭回乡证入站，享受“无票乘车”的便捷旅程。

    据了解，如今内地大多数地区，购买车票仍局限於“网上订票─交易─取票”的模式，旅客需要换取纸质客票进行验票、检票，不仅增加了旅客的取票成本，如交通费、快递费等，而且铁路部门也要付出设备和管理等相应成本。

    “电子客票”是发展趋势

    业内专家分析，随着互联网技术和铁路信息建设的不断发展，“电子客票”取代纸质客票将成为发展趋势。据铁路部门介绍，电子客票也叫“无纸化客票”，是旅客通过互联网订购车票之後，仅凭有效身份证件直接到车站办理乘车手续即可成行，即实现“无票乘车”。

    据悉，作为铁路电子客票业务的一种形式，内地铁路部门在2013年时推出了刷身份证直接进出站乘车服务措施，如今越来越多的高铁站已支持刷身份证进站乘车；在2014年发布的《铁路旅客车票实名制管理办法》中进一步规定：“旅客车票包括纸质车票、铁路电子客票、铁路乘车卡及其他符合规定的乘车凭证”；目前，旅客在12306官网和12306手机APP在线购票时，在有些车次信息的上方，还标注有一个身份证标示，这就表示该列车具备刷二代身份证上车的条件，无需换取纸质车票。

    “现在很方便！只要网上已订票，入站时‘嘀’下身份证即可通关。”记者采访多名广州旅客都反映，目前在广深铁路、广深高铁和广珠城轨等线路的站点，基本都实现了“无票乘车”。也有铁路部门人士告诉记者，在珠三角部分高铁站点的自助终端上实现凭回乡证自助取票後，港人可刷回乡证直接入站，“但现在广东不是每个铁路站点都设有支持刷回乡证的自动闸机”。但也有港人旅客反映，部分高铁站开通了“人脸识别”功能，但仍提示“请将纸质车票如图示位置放置於身份证上方”才能入站，“可能‘无票乘车’推广需要一个完善过程”。

    在粤搭高铁已可刷回乡证

    铁路部门人士对大公报记者坦言，随着“无票乘车”在全国高铁线逐步推广，全面覆盖港澳旅客“也只是时间问题”。譬如现在港人可持回乡证网上订票後，到高铁站点的自助终端取票；也可以直接到高铁站的自助票机上购取票，这样的自助售取票机仅在广铁范围的高铁站点便有近1000台。“何况，目前广深铁路在全国已率先实现‘刷手机’进站，港人可持回乡证到广深铁路车站完成实名注册操作，之後乘车实现‘随到随坐’，即是直接通过刷银联支付卡特别是‘刷手机’闪付，仅需3到5秒便可过闸乘车。可见，港人要实现‘无票乘车’在技术上是没问题的”。