2011年冬赵小琴在北京南开往福州的D365次列车值乘时解答乘客问题。2007年4月18日零时实施的第六次中国铁路大提速后，赵小琴就被调到动车车组进行值乘，车型的改变让赵小琴感觉很多内容需要重头学起。在动车组开通后，很多旅客有新鲜感，会有很多问题问乘务员，这就要求她们不仅需要提升服务意识，还要拓展自己的知识面，除了熟悉新车型外，还要对沿途新建的高铁车站有所了解，这样才能更好的为乘客解答问题。（受访者供图）
【编辑：杨奕钊】
-
相关文章
- 猜你喜欢
- 热点新闻更多>>
-
- [ 07-25 ]
- [ 07-25 ]
- [ 07-25 ]
- [ 07-25 ]
- [ 07-25 ]
- [ 07-25 ]
- [ 07-24 ]
- [ 07-24 ]
- [ 07-24 ]
- [ 07-24 ]
- 热图
- 青秀H5
-
-
嗨，青年，你家里来信了
锵锵锵，“青年之家”云平台改版升级啦！六大最新功能，等你来尝鲜，更多精彩，快叫上小伙伴们，戳来看！ -
中国“守夜人”
在中国的西南方，一个几乎与世隔绝的地方，有着这样一群人，用血肉之躯丈量疆土，默默无闻地守卫着祖国。 -
跟总书记学，第七期抢鲜看
生活靠劳动创造，人生也靠劳动创造。跟总书记学第七期最新上线，一起抢鲜看，用自己的双手，创造更好的明天！
-
- 新闻排行榜
- 网评
- 今日热点
-