春运第一大省预计运客5420万人

    中青在线广州2月1日电（中国青年报·中青在线记者 林洁 通讯员 陆省省 龚震）今天0时47分，随着汽笛一声长鸣，开往常德的K6584次列车缓缓驶出广州火车站，预示着春运第一大省——广东春运大幕正式拉开。春运首日，广铁发送118.6万人，其中高铁发送80万人，同比增长10.8%，占总发送量67.4%。

    今天，广铁集团加开临客列车39趟，分别开往川渝、湖北、湖南、江西方向。2月2日，广铁集团计划加开临客列车59趟，分别开往川渝、湖北、湖南、江西方向。

    据广铁集团介绍，2018年春运为2月1日至3月12日。广铁集团预计发送旅客5420万人，同比增加424.4万人，增长8.5％，日均135.5万人次。广铁管内10多条高铁发送量预计将达3570万人，首次承担广铁春运2/3运量。

    今年春运相对去年有所推迟，铁路客流有所提升。广铁春运主要呈现以下3个特点。

    客流成分：以外省务工流为主，探亲、学生、旅游为辅，90后乘坐高铁比例有所增加。 四川、贵州、湖南是广东省重要的务工来源地。今年春运，成渝方向铁路通道打通，将大大方便珠三角务工人员回家返厂。

    客流流向：继续保持节前出粤、节后出湘的运输态势。节前，出广东省客流主要流向川渝、湘鄂、赣皖等务工输出省市；节后，出湖南省客流主要流向华东和广东地区。

    客流规律：节前客流呈现高度集中、峰值明显、成份交织、错峰出行特点。由于春节较晚，学生放假较早，学生流、务工流、探亲流将不会出现高度重叠，但客流高峰有增无减，预计2月1日（春运首日）将出现120万人高峰客流，在2月10日预计达到峰值168万，百万高峰平台将持续15天左右。

    广铁集团相关负责人分析，今年春运高铁占据2/3，高铁、普速合理调配，接续换乘更趋完善。

    节前，广铁安排开行客车1218.5对，同比增加95.5对。动车组列车880对（含高峰线108.5对），同比增加121对；节后，广铁安排客车1263.5对，同比增加102.5对。动车组列车898对（含高峰线126.5对），同比增加119对。

    对珠三角而言，随着渝贵铁路开通，连接贵广、成渝铁路，西线铁路大运力通道形成。广铁计划节前开行成渝方向动车组61对。佛山西站首次投入春运，佛山地区开行成渝方向动车组17对，运力大幅增长。

    智能化水平进一步提高。随着科技智能化手段提高，站内精准定位、导航，智能停车、扫码查询车辆位置，人脸识别，接驳换乘等智能化水平提高，依托科技打造的春运旅途更加温馨。

    今年春运，为方便旅客买票，广铁采取以互联网、手机客户端和电话订票为主，代售点、自动售取、学生团体、外来工团体订票等为辅的多元化售票体系，并在支付方式上开通了微信支付功能，进一步提升旅客购票体验。

    在优化自助购取票服务功能上下功夫，自助售取票机比去年增加261台，进一步优化站内自助设备布局，推出购票微信支付、自助设备支付宝扫码支付功能和多种身份证件识读取票功能，引导旅客前往代售点和自助售票机取票，缓解窗口取票压力。

    在优化火车票代售点布局上下功夫，运用信息化手段，大力铺设粤湘两省火车票代售网络。

    广铁集团火车票代售点数量高达2731家,其中在湘粤两省农村乡镇设立代售点1270家,基本覆盖了5万人以上乡镇。

    自1999年春运首次推出外来工团体订票举措以来，至2018年春运已整整20周年，为全国铁路全面铺开提供了宝贵经验。20年累计为珠三角外来工订票1300多万张。

    同时，为方便外来工回家，广铁在今年春运期间继续开行外来工专列，计划开行80多趟，为历年之最。数据显示，2009至今年春运广铁外来工专列让60多万名外来工踏上“专享”旅途。

    在今年春运开行的外来工专列中，有三趟列车意义非凡。

    广东省人社厅联合广铁集团在2月5日开行广州南-昆明南D3826次“精准扶贫”高铁专列，帮助云南边睡地区到珠三角务工人员回家；在2月6日开行广州南-百色D3782次“摩托大军”高铁专列，为往返粤桂的务工人员提供更方便的回家路，并联合广西人社部门，到达百色后，由百色政府组织无轨站大巴接驳平安送回家。新浪广东联合广铁集团在2月8日开行广州南-成都东D1818次“城市建设者”高铁专列，帮助建设珠三角、粤港澳大湾区的川渝籍务工人员安全舒适快捷的回家过年。

    从春运首日开始，团广东省委、团广州市委联合广铁集团开行广州-武昌3016次贫寒学子爱心专列、广州南站-南宁东D204次高铁爱心专列等四趟爱心专列。

    广铁集团今年推出的“刷脸进站”“高铁网上订餐”“共享汽车”等新产品也将逐一“上线”，让旅客在进站、乘车、换乘出行等方面体验更加美好。

    广铁集团提醒，为应对可能再次袭来的冰雪天气，广铁集团在各火车站、车务段、客运段储备了食品、物品、药品以及照明、防寒防滑等应急物资。各设备单位也积极开展设备检查检修，成立应急小分队，为旅客出行保驾护航。（完）