网信办约谈“支付宝年度账单事件”当事企业负责人

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　　个人信息保护立法或将迎来“加速度”

　　

　　调整前（图片来源：新华网）

　　

　　

　　调整后（图片来源：新华网）

　　

　　 法制网北京1月10日讯 记者万静 记者今天从国家互联网信息办公室获悉，针对近日新闻媒体报道的“支付宝年度账单事件”，2018年1月6日，国家互联网信息办公室网络安全协调局约谈了支付宝（中国）网络技术有限公司、芝麻信用管理有限公司的有关负责人。

　　 网络安全协调局负责人指出，支付宝、芝麻信用收集使用个人信息的方式，不符合刚刚发布的《个人信息安全规范》国家标准的精神，违背了其前不久签署的《个人信息保护倡议》的承诺；应严格按照网络安全法的要求，加强对支付宝平台的全面排查，进行专项整顿，切实采取有效措施，防止类似事件再次发生。

　　 支付宝和芝麻信用表示，将认真落实监管部门要求，从源头查找问题，深刻汲取教训，全面整改。

　　 据悉，从2018年1月3日起，用户打开支付宝App，首页就可看到“2017年账单来啦”的字样，可点击进入查看自己的2017年度账单。但是很多人可能没有发现你可能不知不觉又签了一个“服务协议”。

　　 原来，账单的查看和《芝麻服务协议》没有关联性，所以用户选择取消同意，依然能够看到年度账单。但如果用户没注意到，就会直接同意这个协议，允许支付宝收集用户的信息包括在第三方保存的信息。而根据《消费者权益保护法》，消费者有选择权，而不是商家替消费者选择。根据《互联网交易管理办法》的规定，经营者应当采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款。

　　

　　此前报道：

　　 支付宝年度账单刷屏 却因这行小字连夜认错

　　 1月3日,第三方支付平台“支付宝”又推出2017年用户年度账单,再度搅热网络。

　　账单中,支付宝为用户统计了2017年的全年支出以及网购、出行、手机充值、生活缴费、转账等不同分类的消费情况,进而“预测”出用户在2018年的消费关键词,激发用户晒图欲望。

　　但到了昨天下午,法律界人士对账单首页的一行小字提出质疑,认为支付宝在用户不知情状态下获取信息,涉嫌违反相关法律。

　　……

　　回应

　　支付宝道歉并给出取消授权路径

　　记者注意到,上述争议引发关注后,支付宝方面向媒体解释:如果用户不同意这个协议,年度账单仍然可以看到,就是缺少芝麻信用的数据。比如说免押金共享单车、酒店信用等数据。

　　……1月3日晚11点多,“芝麻信用”官方微博发布“关于支付宝年账单首页《芝麻信用协议》的情况说明”,称默认勾选我同意协议这件事“肯定是错了”,并就事件给大家带来的恐慌和误解表示歉意。

　　对于很多用户担心自己的信息安全和隐私问题,声明强调,这些同样是芝麻信用的生命线。用户信息的获取、沉淀、使用和分享,都会在严格遵守相关法律法规的前提下,做到用户知情和同意,做到不过度采集,更绝不会滥用数据。【详细】