“洋葱数学”王斌：AI是在线教育中的“隐形医生”

    中青在线讯（中国青年报•中青在线见习记者 孙庆玲）“最早的在线教育，即在线教育1.0时代，主要是指网校、录播课；随着互联网技术的发展尤其是直播技术的成熟，直播课取代录播课，双师课堂代替网校，成为线下课堂的重要补充，这是教育的2.0时代。”近日，互联网教育公司“洋葱数学”副总裁王斌表示，目前在线教育已走进3.0时代，“AI、大数据等技术正在重构这一行业”。

    的确，AI已成为一技术“热词”，也成为了众多在线教育产品的“标配”。王斌认为，在线教育1.0时代着重于线上和线下的连接，而在2.0时代线上教育只是线下教育的一种补充，如今 AI引领的在线教育3.0时代与以往不同，更重视线上线下的融合，即混合式教学和学习。

    在王斌看来，AI的本质是生产力的提升。“现在很多在线教育机构只是简单把老师放在线上，通过人与人，而不是人与机器进行互动学习，生产力没有本质上的提高。教育的问题，首先要回归教育的本质寻找瓶颈是什么，而AI需要解决的是基于标准化的解决方案提高生产效率来突破瓶颈，它可以把标准化的优质教育产品通过互联网进行快速复制和传播，让其无差别地服务到每一个学生。同时在此基础上， AI可针对海量且不同的学生问题进行个性化的解决，即当学生遇到问题，可以即时性的提供个性化辅导帮助学生解决疑惑，“这些显然是通过个人很难解决的事情”。

    但目前问题在于，“很多在线教育产品的AI应用只停留在诊断学生学习的问题这一环节，至于怎么去解决，并不知道该怎么办，只是为了炫技而应用AI。”在王斌看来，AI在在线教育中所扮演的角色更像是位“医生”，不仅能诊断病症，更要能对症下药，第一时间给出能解决学生疑惑的学习内容。

    但洋葱数学并没停留于此。2016年，洋葱数学成立了人工智能实验室，研发适应在线学习场景的人工智能学习引擎，对学习数据进行智能分析与即时匹配。目前，洋葱数学将大数据和人工智能技术充分应用于学、练、刷、测、诊、纠的学习全过程中。

    “学习体验是个环环相扣的过程，AI只有应用到整个学习过程中去才能更好了解学生，解决学习问题，要形成一个学习闭环。”王斌介绍，通过学生在学习中的人机交互，洋葱数学后台可自动采集学生学习内容数据、练习数据和行为数据，通过深度关联各项底层数据分析学生的认知模式，勾勒其学习风格，并生成专属用户画像，做到差异诊断、纠正干预、评价定级等。

    这里所指的纠正干预，王斌称之为即时辅导，即当发现学生学习中的难点、问题时，可通过AI和大数据技术智能化地为其推送个性化的辅导、学习资源包等，“比如说学函数时，系统会根据他在哪个方面没掌握，就把这问题背后涉及到的一系列教学视频进行切分，给他推送一些关键视频片断，即时解决疑惑。”

    这意味着借助AI，学生的在线学习过程中无需老师干预，这也让洋葱数学在规模化道路上摆脱了对师资的依赖，在课程研发完成上线使用后，其边际成本近乎为零，大大降低了学生的学习成本，正如王斌所说，“我们是来解决学习问题，降低学习焦虑的，而不是加强它”。

    据了解，目前洋葱数学平台已上线1500多节课程，积累超过1400万学生用户和近40万教师用户，规模涉及全国约6.3万所学校。

    “随着很多AR、VR等这类虚拟现实、增强现实技术的成熟与应用，在之后的在线教育4.0时代，学生在学习过程中不一定还会依赖于某一个设备，比如手机、电脑等；另外洋葱数学的AI在整个学习过程中的应用还远不是终极形态，我们也在思考未来如何让学生在线上学习中更有乐趣，觉得学习比游戏更爽。”王斌表示，接下来洋葱数学仍将不断依据学生数据对已有的产品内容进行迭代，以给学生更好的学习体验。