中国青年报客户端讯(通讯员 张明华 中青报·中青网记者 邢婷)“要乘车戴口罩,个人防护要做好,多消毒勤洗手,戴好口罩不乱跑,测温要求要遵守,发热随时要报告,出行防疫靠大家,旅途路上笑哈哈。”
没有刻板的文案,没有一成不变的语气,在济南开往长沙的K1073次列车上,一段宣传防疫知识的快板在车厢内回响,说快板的是这趟车的列车长刘同鑫。
“春运开始了,回家的旅客多了,让大家平安回家是我的任务,给大家来个快板热闹一下,让大家回家路上开心一点。”谈及为什么在车上说快板,刘同鑫回答道。
刘同鑫今年26岁,是一名90后播音主持专业毕业的阳光大男孩。作为一名“铁三代”,自打刘同鑫记事时起,爷爷讲述的稀罕事、爸爸讲述的各地风光就深深吸引着他。2017年,怀着对铁路工作的向往,刘同鑫进入了济南客运段工作,成了一名随车工作的客运乘务员。
四年来,刘同鑫发挥自己的主持特长,在班组中开设“同鑫讲话普通话”培训班,与班组同事一起钻研服务标准话术,并加入了列车途经各地的方言俚语,让同事们更好地与各地旅客交流。
“在车门口帮助旅客时,常常听到旅客上车后说:‘劳为你费力喃!’,遇到好久没见的旅客,又会听到‘几月冇看见,伢子长成哒小满哥哒’(长沙话:几天没见,小孩子长大了),渐渐地,我也明白了“满哥”,“劳为”的意思,和旅客的交流更近了。”刘同鑫说。
在今年,做好疫情防控成为春运保障的首要工作,刘同鑫自编了快板书在车上为旅客进行防疫宣传,深受旅客的欢迎。“感觉方式非常新颖,然后结合年轻人喜欢的rap和快板的形式,向大家展示了一些疫情的注意事项,我觉得坐这趟列车非常开心,学到了很多知识,然后又知道回去应该怎么防控疫情。”旅客赵女士说道。
“大家出门都是奔着家的方向,做好疫情防护对我们每个人都很重要,能够通过这种乐于接受、喜闻乐见的形式让大家多知道一些防疫知识,增强大家的防疫能力,我很开心。” 刘同鑫说。