中国青年报客户端上海1月28日电（中青报·中青网记者 王烨捷）今天，2021年春运正式拉开帷幕。受当前国内国际疫情变化态势影响，今年春运相比往年呈现“时间跨度更长，出行高峰放缓，旅客出行需求分散”等特点，记者从中国东方航空公司获悉，东航根据今年春运的新特点，重点关注春运期间热点地区、热点航线的客运需求，统筹安排正班、加班航班，并做好“人物同防”等相关防疫工作。
据初步预测，2021年春运民航旅客运输量将低于2019春运同期。春运时间跨度预计将从1月持续到2月末，从往年40天春运期拉长到60天。春运期间，东航的航班布局以“四梁八柱”间航线为主体，围绕长三角、粤港澳大湾区、北京、东北等重点区域进行运力增投，同步加密上海、北京至海南、云南等地的航线。
从截至1月26日的客票销售数据来看，上海出发至广州、三亚、深圳、成都、重庆、北京、昆明的航班，以及昆明-南京、南京-三亚、甘肃敦煌-青海海西是旅客选择较多的前十位航线。东航方面预测，今年春运的出行高峰将出现在2月11日除夕前后，返程客流高峰预计将在2月17日前后。
值得注意的是，春运期间东航会重点做好“外防输入、内防反弹”工作，强化“人物同防”。
东航地服人员将对旅客健康码的填报工作进行提醒与核查，协助老年旅客、儿童及其他无法通过智能手机获取健康码的旅客填写纸版健康信息申报，并在值机柜台、登机口为旅客测量体温，进行手部消毒。
航班飞行期间，东航空乘人员将提醒旅客全程佩戴口罩、减少近距离接触。东航还计划在航班座位排布进一步优化，对于客座率不足60%的航班，将以间隔锁座的形式为旅客保留更大的独立空间。
航空器、行李的防疫消杀工作也不能怠慢。记者获悉，东航工作人员每天都会进行航空器预防性消毒、终末消毒。他们使用客舱清洗消毒剂对客舱座椅各部位、舷窗、机上娱乐显示屏幕等旅客接触部位进行清洁、喷洒、擦拭。从中高风险地区进港的航班，行李分拣员会穿着防护服进行箱体的消杀，并划出专门的工作区域，作业完毕后对作业者进行消毒。
