赵钱孙李丨付费软件“自动续费”？全国政协委员有话说

打开手机算一算，你有多少付费App打开了“自动续费”功能？

今天，赵钱孙李和你一起关注这个话题。最近，全国政协委员、民建北京市委副主委、北京希肯国际文化艺术集团董事长安庭反映，近年来，随着越来越多付费网站或App的迅猛发展，以赢利为目的的内容和服务只为会员提供，大量的消费者不得不选择开通会员。而“自动续费”已经成为人们频频遭遇的“消费陷阱”。

安庭调研后发现，互联网付费软件“自动续费”的乱象可以归纳为六点：隐蔽、欺诈行为、取消订阅困难、无法退款、费用不透明、订阅陷阱。

那么，消费者面对这样的乱象该怎么办？安庭建议，工信、金融监管、市场监管等部门应出台规定，取消强制自动续费，由用户自行选择是否自动续费。

同时，根据《中华人民共和国广告法》的相关规定，禁止App使用“开通会员免广告”、“首期会员免费或低价”等诱导性、误导性的广告语、宣传语。

此外，他还建议，建立健全“退订服务”的统一行业标准，相关监管机构出台相关法规和政策，App应用商店和平台应加强对App的审核和监管等等。

消费行为本不该“被套路”“掉陷阱”。如何让消费者的每一笔钱都能花在“阳光下”，丽梅将在今年全国两会期间和你持续关注。

中国青年报社出品

文案 尹希宁

剪辑 实习生 孔令文

视觉包装 张岩 李晗

数据来源 中国青年报社“青年语料库”

图片来源 视觉中国