实体经济进阶之路：协同线上经营，促转型，增动能

近年来，消费行为的改变、行业淡旺季的限制、门店经营成本的攀升，无一不影响着门店客流和盈利状况。层层变化下，不少实体中小商家迈入经营阵痛期。作为经济的重要毛细血管，本地生活类商家是消费复苏的重要有生力量之一。

如火如荼的互联网浪潮下，实体经济线上化转型成为新机会。然而，许多实体商家普遍缺乏线上经营思维与经验。实体经济运行该如何疏通“线上动脉”?中小商家如何吸引更多客流，扩大生意规模，收获线上发展新成果?

时代挑战激增，实体经济如何装上飞轮?

据国家统计局数据，2023年我国社会消费品零售总额中，全国网上零售额154264亿元，比上年增长11.0%。自2013年起，我国连续11年成为全球最大网络零售市场。从国家统计局公布的最新数据来看，线上线下渠道结构性变化持续凸显。对于消费者决策和转化链路的线上化迁移，中小实体商家的线上竞争压力日渐显著，常常陷入客流减少、生意难拓增量的经营困局。

成本层面，门店租金、人力成本等经营成本的攀升，尤其传统零售业、餐饮业等行业等面临着存续难题。而对于淡旺季趋势明显的酒旅行业，淡季游客出行需求收窄，阻断营收来源，不少景区、酒店还有人力、租金以及设备维修等高企支出。

产品层面，对婚纱摄影、美容美甲等行业，难点在于产品服务难以工业化、标准化，即意味着产品之间同质化严重，可替代性较强，凸显产品差异性则需要投入相对更高的前期培训成本与后期人力成本。

基于市场现状，与时俱进创新经营模式也成为中小实体商家实现高质量发展的良策。数字时代，加快数字化转型，实现“线上+线下”共赢成为中小实体商家的发展突破口。然而，许多个体商家内容生产、数字化工具使用经验，以及线上经营能力不足，但雇用专业线上经营人员成本太高，这也成为了阻碍商家把握线上发展新机遇的关键因素。

借力平台，他们找到了经营新出路

在成本攀升、市场竞争压力加大、线上经营能力欠缺等一系列经营挑战下，过去一年仍有不少本地商家实现线上化转型，并取得了亮眼的经营成果。除了实体经济政策的帮扶，一些线上平台也积极助力中小实体商家突破自身经营困境，如巨量引擎专为本地生活服务类商家打造的一站式营销平台「巨量本地推」，就是激活实体经营活力的典型代表。

2023年，新中式烘焙品牌代表泸溪河桃酥借力巨量本地推，成功打造属于烘培行业的标杆案例。泸溪河桃酥将非遗绝技等极具中国传统文化底蕴的特色表演，精致的新中式妆造和和超吸睛的IP人偶，统统搬进官方直播间;并依靠巨量本地推精准特性，分析品牌受众人群，配合创意短视频内容、直播切片进行精准投放，高效实现了品牌获客与产品种草。

来自美容美肤行业的厦门本地中小型连锁商家如肤，也借助巨量本地推实现了“线上+线下”经营模式的华丽转型。在当地同类门店较为饱和情况下，如肤从用户实际需求出发，打造达人探店内容、品牌短视频素材，配合巨量本地推科学投放，实现多圈层拉新，促进线上生意增长同时惠及线下门店，达成了快速扩张。

可以看到，作为中小实体商家的“帮手”，巨量本地推一方面能够贴合经营场景，通过短视频推门店、短视频推商品、直播推商品，帮助商家提升销量;另一方面，依托巨量引擎洞察与产品能力，帮助商家提高投放精准度，增加客流。同时，平台极简、清晰的操作，确保商家“一用就会”，如肤在经营过程中就配合了巨量本地推【托管套餐】，无需人工盯盘，后台自动实时调优，既能有效提升投放精细度，也帮助商家节省了人力成本与自身精力。

会经营、巧推广，不同商家实现新循环

实体经济是一国经济立身之本、财富之源。不可忽视的是，扎根衣食住行、吃喝玩乐等重点民生领域的实体经济中，实体商家的行业、层次、发展阶段、目标诉求各不相同，经营情况复杂纷繁。而过去一年，吃喝玩乐一站式购齐的巨量本地推，让不同类型商家在抖音做出好生意。

春节之际，巨量本地推联合商家们推出项目《三好掌柜之春节响当当》，包含直播场景下的「全域推广」方法论、线索场景下的「获取线索」方法论，以及餐饮、文旅、婚摄三大行业的7个优质案例，方便不同商家进行参考投放。

比如，江苏经典景区无锡拈花湾，以提升销量为核心诉求，但面临着淡季以及经营提效的难题。通过适配淡季的组品、沉浸式主题直播间，配合巨量本地推的全域推广，带动景区整体经营效率爆发，GMV提升10倍。

而丽人、教培、摄影类商家，核心诉求则在于线索引流，大多由于消费者决策链路长，导致获客效率低下。来自婚纱摄影行业的广州完美嫁衣，通过「抖音美好生活指南」活动与巨量本地推的稳定投放实现长效曝光;此外，差异化的产品布局与精准投放，实现后端有效率+33%，发掘了更多本地潜在客户。

作为商家投放的“外力”支持，巨量本地推帮助众多中小商家破解经营难题，在好渠道做好生意，从而领先市场，站稳脚跟，长此以往，将带动更多实体商家注入良性经营动能。

创新是驱动实体经济持续发展的首要动力。创新不仅包括科技创新，还包括管理创新、服务创新、模式创新等。于中小实体商家而言，线上经营是大势所趋，也是机遇所在，唯有学会顺时而变，向更满足国民消费习惯与消费需求的经营模式转型，才能更好地将挑战化为机遇，汇入实体经济的发展大潮，为实体经济的高质量发展贡献力量。