“小叶子”充满“电量”，进博会志愿者管理能级再提升

中国青年报客户端讯（通讯员 周胜洁 中青报·中青网记者 王一迪）第六届进博会进入倒计时，在近日的国家会展中心（上海），进博会志愿者“小叶子”通过打卡集章的方式检验自己对场馆的熟悉程度。

今年，进博会志愿者管理能级再提升，团上海市委志愿者服务保障组积极对接志愿者用人单位，首次举办千名志愿者现场服务工作集中培训和“2+2”模式岗前培训，为“小叶子”充满“电量”，全面提升志愿者服务能力。

第六届进博会志愿者通过打卡集章的方式检验自己对场馆的熟悉程度。团上海市委供图

同济大学的一年级“小叶子”沈元第一次进馆实训时，忍不住感叹：“地方太大了！”他称这次的巡馆打卡集章为高考前的“三模”，考验志愿者对场馆细节的熟悉度。这名生长于上海的00后将在上海馆上岗，“我已经为讲解做了充分准备，一定讲好上海和进博故事。”

今年，团上海市委从全市42所学校招募了5725名会期志愿者。志愿者服务保障组相关负责人表示，自10月25日志愿者开启岗前实训起，截至11月1日，已有将近1.5万人次的志愿者进馆参与了“啄木鸟”系列行动。

为进一步提升志愿者馆内培训的针对性和实效性，今年志愿者服务保障组对“啄木鸟”行动进行升级，设置“火眼金睛”纠错行动、“日行千里”巡馆行动和“了如指掌”答题行动三部分，让“小叶子”在了解场馆、熟悉场地的基础上，辅助检查场馆设施和标识的疏漏，并对完成活动的“小叶子”给予徽章激励，以活动促实效。

第六届进博会志愿者通过打卡集章的方式检验自己对场馆的熟悉程度。团上海市委供图

值得一提的是，今年为“小叶子”配备的手环更是让数字化融入志愿者的管理中。据志愿者服务保障组相关负责人介绍，今年的手环在测温的基础上拓展了功能，包含提前选餐、健康监测、定位功能等，帮助对志愿者进行数字化管理，“比如遇到突发事件或是身体不适，长按5秒，手环屏幕上会显示SOS，亮红灯，指挥部接到信息后会快速定位找到志愿者。”