高华瑞代表：家政公司大多散、小、弱的局面亟待改善

中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 李超）全国人大代表高华瑞是南京快易洁家政服务有限公司人力资源部经理，她同时是江苏家政行业的第一位代表。 近年来，老年护理需求、三孩政策落地等让市场对家政服务员的需求呈井喷式增长，对服务质量的要求也越来越高。 高华瑞说，家政公司门槛低，散、小、弱的家政公司很常见，家政服务人员也存在素质和技能偏低的问题，行业品质亟待提升。 在日常工作中，她还格外关注家政保险补贴政策。她调研发现，市场上已经有不同种类的家政商业责任险产品，能对家政服务的供需双方，提供权益保障支持。但很少有家政企业为员工购买，购买这类保险的多为雇主本人。这引起了高华瑞的担心:“一旦发生意外事故，往往造成家政企业、家政服务员和雇主三方的矛盾纠纷。” 今年全国两会，她带来了两份建议，一份是“关于制定《中华人民共和国家政服务管理法》提升家政服务业诚信体系建设水平”的建议，一份是“关于尽快出台社会保险家政保险补贴政策促进家政服务业提质扩容健康发展”的建议。 高华瑞希望，未来能够明确主管单位和监管部门，更好从产业规划角度，加强行业监管权威，多部门形成合力，推动家政服务业发展。 为了减少家政服务员的无序流动，高华瑞还建议，鼓励家政企业实行员工制，突破政策限制，允许家政企业根据家政服务员的服务时长缴纳社会保险中的一种（工伤保险）或三种保险（养老保险、医疗保险、工伤保险），解除从业者的后顾之忧，增强人员稳定性。 “家政服务业有法可依，规范经营，维护家政服务员、家政公司和雇主的合法权益，势必能更好地推动家政行业诚信健康发展。”高华瑞说。 视频制作：曹伟