青平：“小小留言板”承载民心民意
近日，人民网“领导留言板”发布2022年上半年数据报告，报告显示有31.9万件群众留言得到各级领导干部回应。小小的一块留言板，承载的是厚重的民心民意。
从上半年人民网“领导留言板”收到的有效留言来看，城建、教育、交通是各地群众留言反映意见建议最集中的领域，占上半年留言总数的八成。民生利益无小事，每一条留言的背后，都是一双双期盼的眼睛，都是一颗颗充满期望的民心。从噪音扰民到拆迁问题，从城市建设到看病求学，有些留言看似很小的个人问题，却代表了一个群体。各级领导干部既要及时回复和解决这些看似鸡毛蒜皮的小事，也要举一反三，顺藤摸瓜，从留言中发现共性问题，解决群众的急难愁盼。
31.9万件群众留言都得到了回应，从中不难看出，一些地方不仅主动化解矛盾问题，而且创新工作机制，确保群众的留言有人看、有人管、有人办，努力做到事事有回音、件件有落实。报告显示，已有30家部委以各种形式通过“领导留言板”回应群众关切，全国31个省区市全部开展了“领导留言板”群众留言办理工作，覆盖了100%的市州和99.2%的县区。上半年，来自23省区市的5387家单位入驻人民网“领导留言板”，覆盖住房和城乡建设、通信、旅游、生态环境等多个民生领域。
网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。各级领导干部要学网懂网用网，走好网络群众路线，主动上网“打捞”各种网民声音，认真听取网民的呼声要求。从国家层面的大政方针与重要政策，到地方层面的发展举措，再到群众身边的各种日常生活小事，各级领导干部不仅要认真浏览和回复网民的留言，也要主动抛出问题，有针对性收集意见建议，“键对键”“屏对屏”地问需于民、问计于民，把好事办好，把实事办事。
“留言板”是一面镜子，照出工作业绩，也照出工作不足。坚持一切为了人民、一切依靠人民，从群众中来、到群众中去，各级领导干部才能始终保持同人民群众的血肉联系，同人民同呼吸、共命运、心连心。
