福建仙游创新服务机制解决群众就医用药难题
中国青年报客户端讯(通讯员 郑雪梅 中青报·中青网记者 田宏炜)在本轮福建新冠肺炎疫情中,莆田仙游县实行交通管制,枫亭全镇封控管理。不少病人存在家中断药的情况,慢性病患者、孤寡老人等群体面临就医不便问题。
为帮助群众有效解决问题,团仙游县委与莆田市12345平台联合建立“12345+青年志愿者”服务机制,牵头整合仙游义工协会、仙游爱心帮帮团、仙游海绵团等社会组织成立了首支仙游青年防疫爱心助困突击队。
72名青年志愿者、9部爱心车辆主动“出列”,在疫情防控一线勇当“接力员”“派送员”,通过爱心接力方式,多渠道为群众解决疫情防控期间紧急用药、紧急就医等急难问题,为全县疫情防控作出积极的贡献。截至9月24日,该突击队已承接市“12345”平台发来的群众求助件127件,药品已送达118件,帮助就医1件,涉及全县15个乡镇。
由于一些药品需从莆田、福州等地购买,在市12345平台和团县委的联动下,目前仙游开辟了三条爱心送药绿色通道,第一条是团县委组织青年志愿者团队县内爱心购药送药渠道;第二条是团县委与市委文明办连线合作,建立畅通仙游、莆田两地的爱心送药渠道;最后一条是团县委与福建省助困公益协会、高速交警、莆田公安多线连接,建立畅通福州仙游两地送药渠道。有紧急购药需求的群众,可通过“12345”电话求助登记,求助信息统一报送团县委,由团县委统筹分配给志愿者进行药品配送,形成一棒接一棒的爱心传递。
“虽然只是跑腿工作,但有些药对居民来说是‘救命药’,我们必须争分夺秒去送。”仙游义工协会负责人肖雄耀说。志愿者们随时待命,一接到求助信息,立即分配送药任务。
为防止交叉感染,配送地点一般选择路口或小区值守点,志愿者对药品的外包装进行消毒处理。爱心接力过程中,全部采取无接触接力派送。团县委统一制作了派送手提袋,还为每位求助者赠送一包口罩及一张防疫爱心卡,为群众送去温暖的同时,引导群众提高防疫意识和能力。