“十问十答”深度解码杭州工行如何服务地方
新一代信息技术、生物医药、高端装备、新能源新材料……近年来,随着数字经济的迅猛发展,一批战略性新兴产业的加速推进,杭州人才流入速度不断加快,城区人口持续扩张,城市规模也迅速拉开框架。尤其是今年4月9日,在国务院批复同意杭州部分行政区划优化调整后,杭州的发展也将开启全新的篇章。
“主题系列宣传活动,将目光对准了一线——工商银行杭州各区县(市)支行的行长,通过面对面访谈的形式,以“新区新发展”为切口,挖掘他们在服务杭州各区域建设中发生的“故事”,展现杭州工行全面助力杭州经济高质量发展的全景。
本组报道将围绕杭州各区县(市)产业特色、“十四五”发展蓝图,每期精选十个问题,采用“十问十答”的形式,从基层行长的一线视角,深度解码杭州工行如何扎根区域服务地方。
第一篇——《十问十答-工行怎样服务高新区(滨江)》。
24年,滨江为工行释放强大发展动能
昔日的郁郁农田已从版图中彻底消失,一座高楼林立的科技新城已在钱江南岸强力崛起。滨江,一片创新创业的热土;滨江,钱塘江畔一颗璀璨的明珠,正越来越受到世人的瞩目。
杭州高新技术产业开发区始建于1990年,滨江区设立于1996年底,2002年两区合二为一。自高新区(滨江)成立以来,始终坚持发展高科技、实现产业化、建设科技新城,深化“产业业态、城市形态、人才生态”三态融合,全力打造数字经济和制造业高质量发展的“双引擎”,奋力推进世界一流高科技园区建设。
如今,该区已走出一条主导产业突出、高新特色鲜明的产业发展之路,打造了网络信息技术产业的全产业链,形成了千亿级智慧经济产业,具备了可以代表国家参与全球竞争的优势。2020年,滨江区经济发展逆势飘红,GDP增速居省市前列,累计上市企业达53家,成为名副其实的“浙江资本第一区”。
在高新区(滨江)发展的巨大潜能和强大动能的充分释放下:
——近十年,工行杭州钱江支行仅贷款规模就从37亿元一路增至155亿元,各项业务均实现快速发展;
——2013年-2020年,连续八年蝉联分行经营绩效十强;
——近五年,每年存贷款规模年均增速均超20%;
——先后获评工总行先进基层党组织、文明单位等荣誉称号;
——成为工总行在全国布局的二十家“新经济特色支行”之一;
——2019年获得由滨江区政府授予的“优秀合作伙伴”称号……
这些年,不管是滨江区的基础设施建设、重大项目工程,还是区内各类高新技术企业发展,背后总能看到工行杭州钱江支行支持的身影。在服务政府方面,支行持续加大对城市有机更新、产业园区、工业综合体、创新基地、人才房等产业配套设施建设的融资支持力度,累计发放融资超百亿元;在服务企业和个人客户方面,经过多年发展积淀,支行已形成了包括各类机构客户、上市企业等大中小型公司客户、广大个人客户在内的客户生态,截至目前共服务个人客户逾100万户、对公客户逾7000户。
其中包括,支行先后为滨江区财政局、住建、民政等各条线开立各类结算账户,高效管理政府资金;充分发挥工行金融科技优势,与滨江区公安、法院合作共建智慧政务;大力支持滨江富阳特别合作区数智制造产业,成功为合作区首个项目审批贷款;2017-2018年,为滨江棚户区改造项目发放融资26亿元;去年11月,成功牵线工行杭州分行与滨江区政府签署战略合作协议;今年,先后为滨江区工业综合体、物联网产业园感知之轴、北航量子实验室等项目提供融资支持……
“一路走来,钱江支行和滨江的发展,可以说是同生共长、同频共振。”滨江区发改局有关负责人坦言。
十问十答-工行怎样服务高新区(滨江)
1997年,紧跟新成立的滨江区的脚步,工商银行来到钱塘江南岸就此扎根。二十多年来,政银双方“同频共振”。工行杭州钱江支行坚持履行国有大行责任担当,形成覆盖滨江全域的服务网络,全力支持滨江区建设更高水平的“创新滨江”“数字滨江”“国际滨江”。
记者走进钱江支行,围绕高新区(滨江)的产业特色、“十四五”发展蓝图,就工行如何进一步服务当地,与支行长吴劲伟展开了面对面访谈。
建设滨江:2020年投放贷款60亿元
Q1:钱江支行和滨江区同为成立时间不长、发展速度较快的“成长新星”,近年来支行总体发展情况怎么样?
吴劲伟:2004年大学毕业,我就来到钱江支行工作,一转眼都17年了。支行的发展,这一路我是见证人,感受很深。
一方面,在省、市分行的战略指引下,我们坚持发挥国有大行金融服务主渠道作用,结合滨江区高新产业特色,牢牢扎根地方经济。另一方面,在几任支行班子的接续带领下,支行抓住了滨江区高速发展带来的红利,通过综合经营、特色经营,稳步迈入了系统内经营绩效“第一梯队”。2020年,支行全年就累计投放贷款60亿元,成为系统内投放量最大的“第一窗口”。同时,融合滨江区创新内核,加快产品创新,支行的“新、信、小、特”四类贷款占公司贷款的67%。
Q2:从1997年至今,一晃24年过去了。这些年,支行是怎样为滨江的发展提供金融动能的?
吴劲伟:正是因为滨江区的设立,才有了钱江支行。这么多年来,我们对自己的要求和定位始终没变,那就是——“打造区域内客户首选银行”。如何服务滨江?我举个小例子,除了全力做好政府、企业、个人客户的服务外,我们还积极发挥工行金融科技实力,将金融产品嵌入政府数字化改革进程,助力政务服务优化升级。比如,让企业“只跑一次”的便捷开户业务已服务近5000家企业。
Q3:2020年11月,钱江支行成功牵线工行杭州分行与滨江区政府签署“1+N”战略合作协议。这是基于什么背景下达成的?
吴劲伟:2020年是高新区(滨江)成立30周年,同时也是工行杭州分行深化区域经济服务能力的关键一年。双方达成战略合作,是在新起点上,政银合作关系和服务内容的全面升级。
根据协议,工行杭州分行将发挥金融资源和品牌优势,就国有公司融资、区域重点板块建设、新兴产业培育扶持、智慧政务服务升级等领域,“更高新”服务区内企业,“更智慧”参与区域治理,“更融合”实现社会担当。
服务企业:“中小企业最需要我们助力”
Q4:经过多年积淀,滨江已形成完善的企业梯队。面对不同梯队,支行有哪些服务“绝招”?
吴劲伟:“热带雨林”式的企业梯队是滨江区产业经济蓬勃发展的特色。为此,我们在传统架构基础上,设立了资本市场、新市场、小微等多个“柔性”服务团队——以市场需求为导向,进一步提升服务的针对性、专业性和灵活性。
以往,工行被普遍认为在传统市场领域占有领先地位。但2017年,支行成为了工商银行总行挂牌设立的“新经济特色支行”,这让我们的政策力度和创新权限也进一步加大,科创型企业的个性化金融需求得到了更好满足。
Q5:滨江是高新产业的高地。面对“高新市场”,支行推出了哪些创新产品?
吴劲伟:工作中我们发现,大企业往往资金充裕,但一批成长性强的优质中小型“高新企业”,恰恰最需要银行的助力。
近年来,滨江区对企业梯队建设、科技金融创新等方面的支持力度很大,出台了“1+X”系列政策,为金融服务开辟了广阔的政策空间。为此,我们积极与区发改局、科技局、担保公司等合作,成功上线了一批区域专属特色产品。
比如“瞪羚企业”是滨江区重点培育的一个梯队。这些企业就像瞪羚羊一样,个头不大、跑得快、跳得高。针对特点,支行创新推出专属“瞪羚贷”,联合高新担保加强对它们的扶持力度。
Q6:在2020浙江省创造力百强企业榜里,高新区(滨江)27家企业上榜,数量居全省区县市第一。这些企业和钱江支行都发生过哪些“故事”?
吴劲伟:我看了下,27家上榜企业与工行全部都有合作,其中不少就与钱江支行建立了稳固的合作关系。我感觉我们有幸见证和参与了这批优秀企业的成长。
比如这次上榜的一家数字安防企业,就给我留下了深刻的印象。几年前,我还是市场部科长,刚接触到企业的时候,他们重技术、重人才、轻资产的高新特质较为明显,和传统的信贷政策存在一些矛盾。但出于对该行业和企业核心竞争力的信心,我们主动突破担保方式、准入条件等多方面政策限制,为企业发放了融资。这是支行第一笔以信用方式发放的民营企业项目贷款,也成了我们在服务地方市场上比较有里程碑意义的一个案例。
布局未来:紧贴“十四五”规划
Q7:2022杭州亚运会的脚步越来越近了,滨江区是亚运主场馆所在地,近几年支行为亚运提供了哪些支持?
吴劲伟:工行是杭州亚运会官方合作伙伴,可以说,我们是跟随着亚运会的筹备进程来提供服务的。从基建项目融资到各大在建工地工人的工资卡,点点滴滴都有工行服务亚运的身影。为了迎亚运,我们于2019年就在主场馆“大莲花”附近设立了全新网点“奥体支行”,确保为亚运提供最直接的金融保障。目前,我们还在全方位开展服务形象提升工作,争取以全新的面貌为杭州亚运会顺利召开做好保障。
Q8:迈入“十四五”,滨江将高水平建设自由贸易试验区。对此,支行有哪些动作?
吴劲伟:我们认为,自贸区建设对金融机构来说是一次重要机遇。今年4月,支行已经在自贸区滨江区块内设立了专营分支机构,接下来,我们将依托杭州分行科创中心和支行新市场创新权限,大力倾斜对“自贸区支行”的发展支持。目前我们已经梳理出首批17项贸易便利化金融政策。我觉得,依托自贸区自身的政策优势,叠加“自贸区支行”的金融服务优势,一定能吸引更多企业落户自贸区。
Q9:近日,高新区(滨江)高质量推进信息技术服务产业集群建设工作获国务院两项督查激励。面对产业的快速发展,支行有哪些应对?
吴劲伟:新形势下,一行的综合竞争力越来越取决于服务实体经济的能力。所以制造业、实体经济,一定是我们优先去支持和耕耘的领域,这点毋庸置疑。接下来,我们会瞄准重点区域,紧跟“跨区域发展”步伐,将滨江富阳特别合作区作为大力支持新制造业的前沿阵地,服务好宏华、正泰、富芯等省重点项目建设。
Q10:面向“十四五”,滨江区将建设更高水平的“创新滨江”“数字滨江”“国际滨江”。对此,钱江支行怎么思考和布局?
吴劲伟:过去二十多年,支行可以说享受到了滨江的“速度红利”。迈入“十四五”,我想说,滨江区要办的每一件大事,每个重点规划的板块,只要有金融需求,就一定会有我们的身影。
我们将紧贴区“十四五”规划,全力服务好、支持好滨江发展:一是支持好滨江区产业升级,不断创新服务和产品;二是对接好政府需求,用工行方案对接城市建设等各方面需求;三是服务好滨江人生活创业,为滨江增添更多活力。
【受访人】吴劲伟工行杭州钱江支行党总支书记、行长
【支行卡片】工行杭州钱江支行成立于1997年,支行本部位于滨江区江晖路1771号,并在奥体中心、自贸试验区等重点区域设有专营机构。(骆剑伟 黄宇翔 夏佳 吴静 李忠)
