陈斌:从2024年春节假日看旅游新消费 | 锦绣中国年
今年的春节假日旅游,除历年火爆的传统旅游景区外,城市里的特色街区及周边的旅游小镇,成了旅游的热点。多数旅游特色小镇和特色街区既没有门票,还有点儿景,又可吃可喝,加上一些地方的街头演出,满满的烟火气。返回故乡过春节的人更是喜欢全家到这些离家不远的旅游特色小镇和特色街区逛一逛,玩一玩,吃一吃。
城市的很多餐饮和商业服务业在春节期间休息,人流量不大,但旅游特色小镇和特色街区里的餐饮和商业服务业扎堆营业,人山人海。从哈尔滨的中央大街到海口的骑楼老街,从乌鲁木齐的新疆国际大巴扎到福州的三坊七巷,当然还有北京的前门大街,甚至凭祥市区的美食街无不是人头攒动,游人如织。
身着特色服饰的新旅拍人和游客在特色小镇和景区里比比皆是。特色服饰旅拍造就了一大批网红城市、景区、小镇。穿戴着各种民族服装服饰和新汉服的游客穿梭在小镇和景区里,既增添了新玩法、新乐趣,又为景区增加了流动新景观、宣传新渠道,更增加了消费收入。我们在调研中发现,春节假日期间由于气候等原因,南方旅拍相对更多一些。
春节期间,很多景区的旅游观光车满负荷运转。景区观光车已不可或缺,不少游客为了节省时间或体力,选择乘坐景区的收费观光车。
当地小吃广受欢迎。在异乡异地换换口味、尝尝特色小吃,对游客而言是需求,对当地来说是推广地方特色美食的大好机会。但也有一些地方,不论走到哪里,镇镇都有长沙臭豆腐,街街都是烤肠和螺蛳粉。至于各地特色小吃的包装食品,则因种种原因,依旧是原来的那些老面孔,新产品不多。
经过多年的努力,旅游景区数量大幅增加,免费的博物馆等文化旅游场所全面开花,文化旅游景观密布全国,各种文艺表演不仅在剧场、在文化馆,更是走上街头,走进景区。有些旅游地每天的免费文艺演出时间长、曲目多、间隔极短。美中不足的是,在一些人满为患的商业街,过度的人流影响了消费体验,让旅游消费者很难选择心仪的中高档旅游商品。在超大人流下,多数人选择低价商品或当场即食食品,人均购物花费偏低。
通过春节几天我们在一些地方的调研发现,春节假日旅游还停留在旅游出行为主的旅游活动,旅游消费主要是旅游活动消费。各地旅游火爆,各景区火爆、各旅游小镇火爆,各旅游特色街区也火爆;行火爆,堵车;住火爆,没房;吃火爆,等位子;游火爆,排队;可是,绝大部分地区的购物却并不火爆。在发达国家旅游经济中占重要比重的旅游商品,对国内还在靠人海战术拉动消费的旅游经济而言,尚有很大发展空间。
仔细看今年的春节旅游购物,也发现一些特点,例如平时旅游中购买量较少的非即食食品的销售,在春节假期有所增加,但游客主要购买的还是当地特色即食食品和有吉祥寓意的商品,如,很多地区的特色即食食品的销量占比超旅游商品总销量的50%。不少地区热销的龙形等吉祥寓意的黄金饰品,使一些大城市的春节黄金饰品的销售猛增。在问一些游客春节旅游购物的感受时,最多的回答是:旅游中看到的商品网上都有卖的,没有什么新鲜的,没有什么有特色的商品。
互联网时代,便捷的线上销售,使得游客在旅游购物时,对线上广为销售的产品购买欲望大幅减少。而那些可尝、可摸、可体验的特色新品,对游客仍旧极具诱惑力。
龙年春节虽已过去大半,但春节年年有,游客时时来,不断创新旅游新玩法,让游客拥有轻松、愉快的体验,同时不断挖掘旅游商品的口味、成分、功能、工艺等特色,不断更新,只有如此,才能一边吸引游客前来旅游,一边让游客高兴地把当地的特色商品带回家,让购物消费真正带动旅游商品产业,进而拉动旅游经济。