驻津央企青年志愿者参加2026年春运“暖冬行动”志愿服务

中国青年报客户端天津2月3日电（中青报·中青网记者胡春艳）春运伊始，天津市2026年青年志愿者服务春运“暖冬行动”拉开序幕。在团天津市河东区委的统一组织下，中建六局水利水电公司青年志愿者积极投身于这场“暖冬行动”，用热情和专业为旅客们的回家路增添了一份温暖与安心。

连日来，天津站客流量激增。中建六局水利水电公司的青年志愿者一大早就来到了天津站，迅速投入到服务工作中。他们守候在售票厅、候车室、进站口等各个关键区域，为旅客提供引导、帮扶等服务。

在售票厅，志愿者帮助不熟悉电子购票的旅客使用自助售票机，耐心地讲解操作流程，协助他们顺利购票。一位来自偏远地区女士第一次乘坐火车，面对复杂的售票系统不知所措。志愿者吴存琦发现后，主动上前，一步一步地指导其购票，还帮她规划了最佳的乘车路线。

结合春运出行特点与旅客需求，志愿者们还推出系列特色服务，在团河东区委带领下，他们开展“暖冬送福”活动，为返乡旅客送上春联、福字等新春纪念品，让归乡之路满载年味与暖意。