一场热闹电商“春晚”的背后

　　合肥蜀山区琥珀街道95后外卖骑手小沈送单又快又准，一天，在为合肥市“合E先锋”电商志愿服务队负责人和社区工作人员送外卖时，得知大家都认识的小区王奶奶是孤寡老人，便约定在工作之余上门探望。

　　起初，王奶奶不愿开门，他们便播放起王奶奶平时最爱唱的黄梅戏《女驸马》。“要是看到您阳台的月季花该浇水了，我们就上来帮您浇，我们还组织社区居民去公园赏花，您也一起去，多热闹啊。”小沈说。

　　这个传递“互帮互助、温暖他人”理念的小品节目，改编自95后外卖员严观颂的真实故事。节目在前不久举办的2026合肥电商春“皖”活动亮相时，引来台下电商领域的年轻人阵阵掌声。这场晚会的所有节目由电商青年企业家、一线从业者和高校学子创作演绎，以此展现合肥电商青年的担当。

　　春“皖”的背后，是主办方合肥市电子商务协会（以下简称“协会”）引导企业和青年“抱团发展”的探索。根据共青团合肥市委的调研报告，合肥市电子商务呈现爆发式增长，网上零售额从2015年的335亿元跃升至2024年的1597.14亿元。青年群体是合肥电商行业主力军，其职业生态、技能需求与发展环境关系到产业未来。行业中小企业则面临资源有限、抗风险能力弱等困境。

　　为此，协会通过构建协同机制、搭建赋能平台、打造互助网络等举措，打造“电商合肥琥珀说”“创新·创业·创品牌”沙龙等品牌，帮助电商一线青年成长。

　　其中，协会及其行业团工委将服务青年主播成长置于突出位置，搭建思想引领、技能培训、资源对接、平台搭建“四位一体”帮扶体系。

　　直播技巧、供应链管理、合规运营……一年多来，在协会引导下，青年主播漆娟娟明确了深耕生鲜农产品赛道的方向。通过参与针对性技能培训，她将直播间聚焦于“可生食鸡蛋”等高标品类，将镜头对准养殖场的生产环境，凭借通俗、专业的讲解和产品品质，建立了高达80%以上的老粉回购率。

　　在她看来，一枚小小的鸡蛋是自己的电商之路起点，“直播电商的意义远不止于卖货，要成为连接农产品与消费者的桥梁”。

　　2023年，拥有传媒工作经验的雍莉莉从北京返回家乡合肥，是协会及团工委帮助她快速融入本地电商生态。她与合肥肥西县柿树岗乡的村干部组建助农团队，将原本“藏在深闺人未识”的草莓、无花果干、土鸡蛋等特产打造成畅销商品。目前，该团队已帮助200家农户销售超百种农产品。

　　提起家乡的农产品，她如数家珍。如今，她依然保持着每天学习的习惯，研究新的直播技术和语言表达方式。她认为，肥西丰富的优质农产品是她持续创新的动力源泉，未来将继续深耕助农电商领域，探索更多创新模式。

　　近年来，协会统筹党支部、行业团工委、工会、妇联等组织力量，扮演“资源红娘”，促进中小企业在供应链、营销渠道等方面开展合作。值得一提的是，协会推动成立合肥市电子商务行业团工委，常态化与各级团组织联合举办活动，“以赛促学”提升青年实战能力。

　　安徽一家农业科技有限公司的创始人刘磊是返乡创业的“小镇青年”，一度面临融资、渠道等烦恼，资金短缺更是悬在他心头最大的石头。合肥市电子商务协会捕捉到这一青年创业群体的共性难题，推出针对电商企业的信用金融产品，使该公司顺利获得关键的资金“活水”。

　　协会还为刘磊团队牵线商超等本地业态，补上电商渠道拓展、冷链物流建设等短板，帮助其粗粮产品从“云端”走进“货架”。平时，刘磊也积极投身公益。在协会组织的赴巢湖、庐江等地“送温暖”活动中，其公司积极提供各类优质农产品。

　　2025年，协会牵头成立合肥市“合E先锋”电商志愿服务队，刘磊因其公认的实干精神与奉献热情，被大家推选为首任队长。