AI玩具热销,智能硬件拼抢情感陪伴新赛道
记者 袁璐
互动聊天、讲故事、引导式提问......作为智能硬件新秀,AI玩具正密集落地,点燃普通用户消费热情。业内专家认为,海内外AI应用的用户规模持续增长,AI情感陪伴类已成为主要应用场景,AI玩具作为情感陪伴结合硬件的新方向,有望打开新赛道。与此同时,如何有效监管AI互动对儿童带来新挑战的话题,亟待提上议程。
AI玩具个性化聊天讲故事
幼儿园放学后,小朋友冬冬回到家,径直抱起沙发上的毛绒兔子,轻轻一捏后说道:“邦尼,今天幼儿园可好玩啦。”毛绒兔子胸前的白色泡泡开始发光,一个可爱的声音传来:“哦,亲爱的冬冬,有什么好玩的事情呢?”冬冬回答:“我和林林玩了好久的积木。”毛绒兔子回复很快:“积木真不错,你都搭了什么造型?”.......
这只和小朋友耐心互动、快速应答的毛绒兔子,陪伴冬冬已有5年。但刚买回家时,它只是一个普通毛绒玩具。今年8月,冬冬的妈妈给玩偶新套上了一款外形酷似乳胶泡泡的AI对话玩具,从此,这只毛绒兔子能开口“说话”。
“相比智能音箱,AI玩具最大的特点是个性定制化。”冬冬妈妈告诉记者,AI玩具和孩子在互动中都有不同的人设,孩子可以是超级发明家、逻辑天才或辩论之星,AI可以是泰迪熊,邦尼兔或汪汪队阿奇,“每个人设的语气和用词都不太一样,一下子就抓住了孩子注意力。”
冬冬妈妈说,更吸引家长的是,相比智能音箱“背课文”式的回答,AI玩具能根据孩子的性格喜好和提问习惯,个性化定制生成故事,还会借助大模型技术和情感识别算法,感知孩子的喜怒哀乐,并为家长生成一份孩子的“情绪晴雨表”。
记者注意到,半年来,市面上的AI玩具正从0到1快速崛起。国外市场上,美国硅谷初创玩具公司Curio利用OpenAI模型推出了3款AI毛绒玩具,面向3至7岁儿童。国内市场上,AI玩具也密集落地,字节跳动推出AI毛绒玩具“显眼包”,跃然创新推出AI玩具挂件Bubble Pal,汤姆猫第一代AI机器人玩具也计划于春节前上市。
毛绒玩具背后的“AI八爪鱼”
无论是哪个公司打造的AI玩具,记者注意到,其实际形态,仍是普通毛绒玩具与生成式人工智能(AIGG)硬件的直接组合。
“毛绒玩具只是皮囊, 核心还是玩偶内胆里的那个‘AI机芯’。”一名商家对记者表示,自己家售卖的AI玩具可提供7种不同的玩偶造型,如米奇、艾莎公主、哆啦A梦等,“外面随便选,里面的‘AI机芯’都一样。”
目前国内已有公司瞄准AI儿童陪伴领域这一垂直新场景。FoloToy项目在2023年7月发起于北京中关村,团队自研AI硬件和算法,除直接售卖AI火火兔、AI仙人掌等成品玩具外,还卖“AI机芯”,只需要把套件装入任何普通玩具里,就能将让玩具“开口说话”。
“家长可以在后台系统配置各类大模型和引导词等参数,让玩具成为特定的角色来与孩子进行对话。”FoloToy联合创始人郭兴华说,此外,“八爪鱼”还能克隆家长的声音讲故事,以及做英语、法语等口语陪练,对专业用户来说,还可以将自己的大模型智能体(Agent)直接部署到玩具内。
如今这一团队推出的AI开发套件和成品玩具不仅在国内上市,还销往北美、欧洲、阿联酋、东南亚、澳大利亚等近20个国家。据郭兴华透露,目前普通消费者买下了约3万台AI玩具。同时,他们还为企业提供定制产品,比如字节跳动“显眼包”所内置的,就是他们推出的“AI魔匣”。
互动陪伴下潜藏多重挑战
“情感陪伴已经成为AI在消费端娱乐向的最大落地场景。”东吴证券研究所联席所长张良卫表示,AI玩具作为AI情感陪伴结合硬件的新方向,有望与IP融合,打开新赛道。
AI玩具可以提供个性化对话和情感互动,但并非“完美玩伴”。孩子在与AI玩具互动过程中,大量个人信息被平台掌握,隐私保护等问题需要考虑。“APP没开定位权限,但AI玩具精准说出了我们所在的城市”“孩子的声音、喜好、日常生活等信息都联网上云”“有点担心平台会不会拿作他用”......记者看到,不少家长在社交平台上表示,使用AI玩具后疑似隐私泄露,有些后怕。
“AI大模型所生成的内容具有开放和创造性,但在儿童教育中,模型幻觉的问题可能导致信息不准确。”业内专家表示,如何在保证准确交互的同时提供高质量内容,也需要相关企业深入探索。同时,多名家长也向记者呼吁,希望监管部门能及时关注到AI互动这一动向,以及对儿童带来的新挑战。