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“支付宝崩了”,支付宝回应称系统消息库出现局部故障

作者:陈杨园 来源:第一财经2024年11月11日

11 月11日,多位网友反馈支付宝出现使用异常,支付页面显示“支付失败”“交易创建失败”等信息,还有用户在同一笔交易中银行卡已多次扣款,但仍未支付成功。对此,支付宝官方微博回应称,因系统消息库出现局部故障,导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全,截至上午10点50分故障已经修复。对于给用户带来的不便深表歉意。

随着互联网“拆墙”的大趋势,京东宣布接入了支付宝,淘宝也已全面接入微信支付。移动支付的市场正处于更全面的竞争之中,如何做好产品力,增强用户体验,对移动支付产品来说越来越重要。

【责任编辑:于璧嘉  编辑:朱宏利】

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