青平：岂能利用公众的同情心博取流量

近日，“点读机女孩”高君雨在社交平台发布视频表示自己患有脑瘤并即将进行开颅手术，网友们纷纷表示关心和鼓励。但是，部分网友发现视频中人物穿着及外部环境与现在的季节不符而在网上引发热议，之后官方也于3月12日证实该视频确为去年拍摄。涉事运营机构把“过去式”的内容包装为“进行时”，并且选择特定的时间发布患病消息来博取流量的行为，是对公众同情心的消费，对公众善意的欺骗。

在此事件中，我们看到了广大网友最朴素的善意。当看到视频中的高君雨剃完头发即将被推进手术室的时候，网友纷纷在评论区留言鼓励，祝愿她早日康复。这份善意既包含着网友们对她当年作为“点读机女孩”那份童真的怀念，也有对她当年高考超出本科线113分努力的肯定。同样，广大网友对高君雨手术时间问题上的关注和较真，也说明公众对于这种拿患者作为素材进行无底线炒作宣传，进而博取流量的反感和排斥。

在社交媒体盛行的今天，每个人都能拿起手机记录和分享自己的生活状态。我们经常可以看到一些博主在网上分享自己与疾病抗争的故事，比如，2021年9月去世的抗癌博主阿健在他生命的最后一年里，用短视频方式在社交平台上连续分享自己抗癌的全过程，让广大网友见证了他要活下去的信念。这些真实的与疾病抗争的故事最能打动人心，给记录者留下了一份念想，也给予了患者一份希望，给予了生者一份力量。

但是，也有一些人利用公众的善良和同情来造假卖惨，从而博取流量、获得利益。2023年9月四川凉山警方侦办了首例网红直播带货案，涉案网红在不法运营机构的包装下打造悲情人设来博取同情，获得流量之后开始销售假冒的大凉山产品。不仅如此，社交平台上还出现了“虚假摆拍”“伪慈善”“伪公益”等各种不正当博取流量的行为。归根结底，这些行为都是不法运营机构或内容生产者利用广大公众朴素的善意来博得关注的手段，他们把公众对老弱病残这类群体的善意，转化为了个体攫取私利的工具。

现如今，流量成为了一种宝贵的资源，它可以让内容生产者在短期内获得可观的收益，但是如果不择手段地博取眼前的流量，透支的却是公众的善意与信任。运营机构利用网友的同情心制造热点、大肆炒作、造假传假……这些人为干扰舆论场的无底线行为，一定程度上导致了网络谣言、网络暴力、反转新闻等各种乱象频发。这种造假行为消费了人们的同情心和注意力，更是影响了社会信任度，人们不再敢轻易相信网络平台的内容。

网络诚信是社会诚信在网络空间的体现，运营机构想要博取流量，要用有品质、有温度的内容作品回馈广大网友，而不是通过移花接木、夸大事实、无中生有等方式，利用公众的同情心和注意力来博取眼前的流量。