贾海洋委员建言网络暴力治理 加大社交媒体平台热搜整治力度

全国政协委员、辽宁省沈阳市人民检察院副检察长贾海洋在调研时了解到，近年来，虽然各大社交媒体平台相继发布了严格的治理网暴规则、上线了防网暴指南手册、防网暴工具等各种措施，但网络空间治理仍然存在诸多问题需要政府、媒体、平台、网民等多方参与，协同合作，深度共治。

鉴于网络暴力问题频发，与社交媒体平台上热搜话题设置不当、内容把控不严、过度商业化热搜词条等原因有着密切关系。贾海洋建议，应加大社交媒体平台热搜整治力度。

一是加强热搜干预与调控措施。建议中央网信办设立“规范热搜及话题设置”的相关管理措施，督导各社交媒体平台兼顾社会利益和商业利益。对于平台企业热搜过度商业化、用热搜设立话题偏好和价值倾向等不当行为进行公示并限期整改，从管理层面抵制“先炒作再辟谣”的行为，避免公众情感与正义沦为平台和网暴者追逐商业利润的帮手。

二是建立共享黑名单制度。建议由中央网信办牵头建立“网暴黑名单”，将在重大网络暴力事件中利用敏感话题吸引流量进行变现、制造群体对立的网暴账号列入黑名单，并与各个平台企业共享黑名单，对进入名单的账号进行限期整改，限制其在各个平台上的内容发布、私信、弹幕及评论功能，严重者追究其相关刑事责任。

三是下架“未成年人模式”中的热搜功能。建议中央网信办敦促各大社交媒体平台完善“未成年人模式”，在该模式中下架热搜功能，避免热搜榜单中的争议信息、反转新闻、偏颇观点使青少年产生焦虑情绪和敌对仇视心理，影响其线下交往及身心健康。

同时，建立统一的网暴分级分类处置机制。社交媒体平台要加强内容管理，如通过降低推荐、强制删除下架等方式避免网暴进一步扩大；提供专门的网暴投诉渠道，以及面向网暴受害用户的心理关怀服务。