青平：别让“鬼秤”损坏城市的文明形象

11月8日，打假博主“B太”曝光辽宁大连多个市场有商户存在“鬼秤”问题，在网上引发热议。11月9日，大连市市场监管部门开展电子秤市场秩序综合整治专项行动，通报了4起相关案件查办情况。从“B太”的打假视频来看，从生鲜到熟食，从路边摊到品牌店，都存在不同套路、不同程度的缺斤少两现象，让人躲得过这家躲不过那家，防不胜防，实在有损城市的文明形象。

所谓“鬼秤”，是指经非法改装的电子秤。这类电子秤可根据需要，显示虚假重量，通过简单操作又能恢复正常。对于这类缺斤少两、欺骗消费者的行为，法律作出了相应规定。《中华人民共和国计量法》第四十六条规定，使用不合格计量器具或者破坏计量器具准确度和伪造数据，给国家和消费者造成损失的，责令其赔偿损失，没收计量器具和全部违法所得，可并处2000元以下的罚款。

“鬼秤”缺斤少两扰乱了市场秩序，侵害了消费者权益，也损害了当地的城市形象。此前，欺诈消费者的事件也时有发生，不管是“反向抹零”还是“鬼秤风波”，商家不仅违背了行商的良知，甚至越过了法律的红线。在一些旅游城市，商家认为外地游客势单力薄不敢惹事，在秤上做手脚缺斤短两，成为行业内心照不宣的秘密。游客被宰有苦难言，对当地产生恶劣印象，发誓再也不来，让旅游成了“一锤子买卖”。

虽然市场监管的行动从未停止，但阳光下难免有被遮蔽的角落。为了应对市场监管，近年来一些商家的花招也在不断升级，甚至不需要接触秤，便可以通过遥控来控制秤的显示重量，一经发现就无声无息地调回正常。面对日益狡猾的手段，监管行动也在逐步完善。此前，海南三亚某市场在被查处的商家门面贴上醒目的“缺斤短两黄牌警告商户”，如果在30日内完成整改，就会撤下警示牌。

大连“鬼秤”事件发生后，不少网友直呼“因为一个秤，大连文旅局一个夏天白干！”这是因为在游客选择旅游城市时，不再单一地以当地美食美景作为参考标准，而是综合考虑一个城市的“待客之道”，考量一个城市的文明程度和诚信精神。诚实待客而吸引大量游客的淄博，便是最好的例子，可见只有商家以诚信为本，塑造良好的待客形象，才是长久之道。

小小一杆秤，却折射出一座城市的文明程度，“秤”的两端本应该连接的是商家揽客的真心和买家消费的诚心，而缺斤少两的“鬼秤”却打破了这个连接。对此，期待有关部门重拳严厉打击，把缺斤短两者打疼，让他们付出惨重代价。消费者也要提升维权意识，发现“鬼秤”要勇敢站出来；监督部门要畅通举报渠道，不护短，为消费者做主。以此规范市场，形成诚信经营的良好环境，决不能让“鬼秤”横行，损害了一座城市的文明形象。