“我是一封信，肩负着对公正的期望，同其他全国各地的信件一起，来到北京市东城区北河沿大街147号——最高人民检察院， 这个凝聚着无数人对公平公正期望的地方……”
你知道一封信到达最高检之后，将会有怎样的旅程和经历吗？快来看看它的vlog！
一封信的自述
“我是一封信，肩负着一份对公正的期望，我来到这里——北京市东城区北河沿大街147号，最高人民检察院。
每天会有数百封信来到这里，疫情期间来到这里的信件都要先经过一小时消毒杀菌。消毒结束后，马上进行第一次整理分类。因为信件要前往不同的厅室，我们再次整装待发，即将前往下一站。
我们由专人转运到最高检第十检察厅，来到集中处理来信室。到达这里后立即进行拆检、分流。根据来信的不同省份进行分类整理，这里每天即时处理数百封来信，成为保证群众来信件件有回复的重要环节。
每一封信都拥有一个专属条形码，用于网上登记、流转、办理、跟踪督办和反馈。经过拆分、登记后马上就可以见到办信人了。
根据信件中的具体情况，来信人会收到短信、书面回复。来信人7日内会收到程序性回复，3个月内收到办理进展或结果答复，超过3个月未办结每月会收到办理进展答复。经过筛选细分，来信涉及案件会进入检察官办案组进行办理。案件办理结束后，检察官会再对来信进行书面回复。
让寄信人的问题得到解决，我的旅程便画上了圆满句号。”
【责任编辑：吴蕴聪 流程编辑：杨海琴】
