男子撒泼要求店员下跪，严惩这种目中无人的家伙！

　　△《顾客就是“上帝”？》

　　近日，一则视频曝光了辽宁锦州一家肯德基里出现的不文明场景。据目击者称，一名男顾客因网络等原因，未完成手机支付，女店员要求他在一旁等待，让后面顾客先付款，男子被惹怒，推搡女店员，并要求她下跪道歉，还威胁说“不然就报警”。结果不出所料——没等他报警，就有盘观者找来了警察，带走了这个撒泼耍赖，还妄图让服务员下跪的顾客。

　　几乎每隔一段时间，就会有这样的不文明行为视频在网上流传。面对这种在公共场合招摇过市的恶劣行径，公众的怒火永远都用不完，这也是这类视频在网上屡屡热传的根本原因。然而，喧嚣过后，类似的不文明现象还是会在其他地方重演，这说明仅靠“一窝蜂”式的网络舆论，并不足以让社会风气得到扭转。

　　事实上，在社会上，这种对服务人员颐指气使、狂妄粗野的人并不罕见，其中只有极个别人会像这次一样，在网络上遭到曝光。对他人缺乏尊重，极端自我中心，是这类人做出不文明举止的根本原因。

　　人人平等，是当代社会的基本原则，服务与被服务的关系，不代表双方之间有高下之分。每个人的劳动都该得到平等对待，学会尊重每一个人的人格尊严，是文明的必修课。对此，社会理应加强对人人平等观念的引导与宣传，另一方面，也要对那些自以为可以践踏他人尊严的人，依法依规进行严惩。一次有力的治安处分，效果胜过互联网上的千万次“怒喷”。只有将引导与规范结合在一起，才能震慑住视频里这样的人，让社会变得更加文明和美好。

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