10月10日，工作人员将故宫博物院售票处牌匾摘下。从10月10日起，故宫正式实行全网售票，每天8万张门票全部在网上销售，不再进行现场售票。此外，故宫将设置综合服务窗口，帮助外籍观众和部分没有线上支付能力的观众代客下单。新华社记者金良快摄