摘要：恐怕困扰中国产品质量的不只是技术问题、能力问题，在很大程度上是态度问题，是中国企业有没有意愿下大力气提升质量的问题。

　　“我们有进步，但是也有差距，提高质量迫在眉睫。”3月14日，全国人大会议新闻中心就“质量提升”举行记者会，国家质检总局局长支树平在答记者问时坦言，我国质量总体水平不够高。

　　在今年的政府工作报告中，“质量时代”成为让人眼前一亮的新词。毫无疑问，中国经济发展到现在这个阶段，实现产品质量上的跨越已不能再拖。如果说过去中国产业追求的是壮大实力、扩充市场，那么现在更需要的是精细化地发展，让产品获得消费者真实的认可。中国不进入质量时代，就会影响经济的深层次发展，甚至影响既有的发展成果。

　　明天，就是国际消费者权益日。每年的这个时候，都会有一些品牌遭到曝光。无论是国际知名的大公司，还是个体经营的小作坊，都有可能暴露出质量问题。

　　一些 “中国制造”质量水平不够高，主要表现为两个方面：一是一些产品名不副实，粗制滥造，存在假冒伪劣问题；二是一些产品的使用功能较弱或体验不佳，与国外同类产品存在差距，催生“海淘”“代购”市场。

　　在食品等消费领域，中国消费者对国产商品质量的信心仍然薄弱。很多人宁愿用高出几倍甚至十几倍的价格购买国外产品。而一些国内厂商在市场竞争中，以“价格战”为主要经营手段，忽略质量的提升，缺乏精品意识。结果就是消费者形成了这样的观念：在这个领域，国外产品就是昂贵的、质量上乘的，国内产品就是便宜的、低质的。

　　创新能力是影响产品质量的一大因素。因为缺乏创新能力，一些国内生产商只会模仿国外产品，缺乏自己的核心技术。前些年，到日本购买电饭锅、马桶盖成为赴日游客的“规定动作”。如今，国内厂商也逐渐生产出了具有同样功能的电饭锅、马桶盖，但是，亦步亦趋的模仿依然难以赢得消费者的全面信任。

　　实际上，很多国外品牌的真实生产地早已在中国。落户国内的代工厂几乎能够完整地生产出那些让消费者满意的产品。但是，同样的工厂如果生产自己的产品，好像就显得力不从心了。恐怕困扰中国产品质量的不只是技术问题、能力问题，在很大程度上是态度问题，是中国企业有没有意愿下大力气提升质量的问题。

　　每年的“3·15”前后，围绕产品质量问题都会掀起一阵舆论的小高潮。如今，针对哪家企业产品质量是否存在缺陷，常常会出现复杂的舆论罗生门现象。受到最大影响的是消费者，他们没有辨别质量高低的专业能力，只好在自己信任的范围内挑选商品。当务之急，就是建立健全的质量检验监督体系，让质量管理具有公信力，让消费者的眼睛不再被迷惑。