旅游业再也回不到圈山圈水收门票的模式了

发布时间:2020-05-07 12:51 来源:中国青年报客户端

今年的劳动节是疫情防控常态化以来首个小长假,城乡居民旅游度假和文化休闲意愿高,消费能力稳步提升。5天时间,全国接待国内游客1.15亿人次,按可比口径同比恢复约53.5%;实现国内旅游收入475.6亿元,按可比口径同比恢复约36.7%。5月6日,中国旅游研究院相关负责人对“五一”假期旅游市场数据进行了解读。

“这意味着旅游业防控型复工取得了新进展,旅游市场和消费信心正在稳步恢复。在此期间,没有发生旅游安全事故,没有涉旅负面舆情,旅游市场总体表现为安全、平稳、有序、绿色、文明。对于疫情防控常态化阶段的第一个长假,旅游市场能取得这样的成绩,来之不易。”中国旅游研究院相关负责人表示。

相对于宏观的市场数据,中国旅游研究院更关注微观消费数据,这对于政策靶向性和监管精细化更有参考价值。中国旅游研究院与中国电信、中国联通、银联商务、深大智能等机构的联合研究表明:劳动节假期期间,游客平均出游时间超过40个小时,出游距离为136公里,其中本地游客平均出游距离40.5公里,游客在目的地的平均游憩半径为16.7公里。游客总体满意度84.8,处于“满意”水平。这说明旅游市场活力在逐渐恢复,旅游消费信心在积聚。

预约、分餐、适度、健康、绿色已成文明旅游新风尚,亲子、家庭、文化、品质成为广大游客的新需求。在跨省和出入境旅游业务尚未恢复的情况下,远程旅游市场主要以探亲访友为主,更多人选择和家人一起在本地休闲、周边旅游、简约消费,重新发现身边的美丽风景和日常的美好生活,增进亲情,怡养身心。中国旅游研究院调查数据显示,假期期间参与文化休闲的游客比例达87.9%,56.2%的游客选择与家人一起出游。

59.9%的游客倾向于“为了安全卫生选择更高价格产品”,对公筷公勺的接受和认可程度较高。品质消费更加凸显,自然环境优美、相对独立的度假型酒店产品搜索量增长200%以上。

自驾游、周边游、乡村游、本地休闲游带动了“车旅协同”、智慧旅游、数字文化等新业态的快速发展,旅游企业加速国内旅游市场战略布局和产品创新。

常态化疫情防控要求游客进景区和文化场馆实行预约制,客观上增加了智慧旅游在行前、游中和评价各环节的应用,扫码入园、刷脸通行、无接触服务、机器人送餐等技术创新已经进入了消费场景。调查数据显示,假期期间,通过预约游览景区的游客比例达77.4%,其中74.1%的游客认为预约旅游“体验很好”。已有4000多家景区可在OTA上预订门票。

自驾旅游带动了房车租赁、露营地、公路旅行、综合服务区、汽车旅馆、维修保养、保险理赔、展览文创、影视传媒等“车旅协同”新业态,拉动了地方政府的基础设施建设和社会投资。

中国旅游研究院的研究认为,旅游振兴不是要简单地回到“圈山圈水收门票,人山人海吃红利”的传统发展模式,而是要面向服务品质新需求、培育科技文创新动能,加快推进高质量发展战略。

新闻
思想者
共青团
视频