53个文明实践志愿服务小组分片包干，志愿服务2000余次，用一颗颗炽热的心温暖了肆意的寒冬；“百姓名嘴”“相城好人”和“文明家庭”齐上阵，构筑起一线防疫的坚强后盾；群众自发捐赠，购置医疗防护用品，用一个个善举诠释守望与互助的真正涵义……
面对突如其来的新冠肺炎疫情，苏州市阳澄湖生态休闲旅游度假区新时代文明实践服务体系应势而动，1个新时代文明实践所、7个新时代文明实践站、4个新时代文明实践点第一时间响应，并迅速调动整合基层资源付诸行动，为打赢这场没有硝烟的战役造就了一支 “生力军”，用实际行动守护了一方百姓的安康。
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53个志愿服务小组下沉一线，逆向而行
阻击疫情是一场硬仗，难在基层，重点也在基层。在阳澄湖度假区，和医护人员一样，基层党员干部、村（社区）网格工作人员和广大志愿者，同样以疫情为命令、以防控为责任，放弃了春节假期，奔赴了各自岗位，成为了疫情中的“逆行者”。
阳澄湖度假区发布“红色动员令”后，所有机关干部在大年初三到岗下沉网格，与网格员、村干部、民警等密切配合，组成53个新时代文明实践志愿服务小组进行分片包干，采取上门登记、电话询问等方式，开展全方位、全覆盖排查，确保第一时间掌握疫情严重地区返苏人员和车辆线索，第一时间掌握重点对象行动轨迹，第一时间传递防控科普知识。
防疫工作开展以来，新时代文明实践志愿服务小组志愿者深入各新时代文明实践点开展专题宣传，累计发放“一封信”、通告、知识手册等宣传资料2万余份，张贴海报3000余张，悬挂横幅300余条，同时利用小喇叭、电子显示屏、短信等途径宣传疫情防控常识，引导居民正确对待疫情，不信谣、不传谣、不恐慌，为坚决打赢疫情防控战营造了良好的舆论氛围。
“疫情刚开始有点恐慌，心里七上八下的，后来看到社区、村里的工作如此到位，心也就安了。”阳澄湖畔的居民们如是说。
此外，文明实践志愿者还与居家隔离人员一对一确定帮扶关系，每天两次登记报告居家隔离人员的体温，并通过微信、电话等方式与居家隔离人员保持沟通，为其代购必要的日常生活必需品，缓解他们的焦虑情绪，切实做好防控工作的后勤保障。
网格化、地毯式防控，志愿者们将防控措施落实到每户每人。截至目前，累计开展志愿服务2000余次，排查走访居民15716户次、营业场所532家次，为居家隔离人员提供服务688次。
人人争当“红马甲”，汇成“最美风景线”
阳澄湖度假区的“红色动员令”还得到了群众的广泛响应，一股争当“红马甲”的红色旋风在阳澄湖畔刮起，“红马甲”也成为了抗击疫情中“最亮”的身影。
为防止疫情输入，阳澄湖度假区按照属地管理的原则，落实村庄及居民小区封闭式管理，在村庄主要道路设置30个检查点，24小时轮班值守，全力落实疫情防控工作。
检查点数量多、值班时间长、人手吃紧，当得知这一情况后，不少村民主动致电村委会报名志愿者。其中，洋沟溇村志愿护村队由近60名村民组成，在3个自然村路口24小时轮班值守。“村里为我们做的事情，大家都看在眼里，在这个时候，出一份力是应该的，不需要任何理由！”谈及主动加入志愿护村队时，村民们坚定地说。
尽管天气寒冷，阴雨连绵，各村（社区）的志愿护村队毫不放松，详细记录每一辆过往车辆信息、为每一位过往人员测量体温。看到村里有聚集的村民时，他们还会耐心劝导村民少外出，不要在人员密集的区域逗留。
阳澄湖畔社区卫生服务站梁医生面对突发的疫情，本与妻子约定带孩子回老家河南过年的他果断放弃休假，穿起了“红马甲”坚守在工作岗位。虽然不是在一线冲锋陷阵，但每一天他都尽职尽责，提前来到卫生服务站细心消毒、义务讲解防疫知识、耐心劝说前来量血压血糖的老人尽量少出门，并主动上门服务。“我在基层一线，就要为医疗一线守好后方，一线攻克了，我们守住了，这场战役就胜利了。”他说。
众志成城抗疫情，爱心汇聚正能量
“度假区百姓勿恐慌，非常时期听党话，自我防护很重要，开窗通风勤洗手……”用群众喜闻乐见的方式话疫情，让防控知识深入人心，成为近期新时代文明实践工作的重要内容之一。
在疫情攻坚阶段，为了给防疫一线的党员群众鼓劲打气，相城区“百姓名嘴”自发创作了快板《防控疫情安民心》，快板由度假区文艺志愿者真诚演绎，朗朗上口、通俗易懂，有效提高群众的安全意识。
而“文明家庭”和党员们也发挥了重要作用。有老党员主动要求加入新时代文明实践志愿服务团队，发挥自己人熟地熟的优势，和工作人员一起在各自然村入户发放宣传单、讲解防疫知识、张贴宣传材料。“防护知识要记牢，没事不要到处跑，不搓麻不聚会，亲友关系也很好……”他们动员从事播音工作的家人一起录制防疫宣传知识，每天开着自家车沿路播放，提升村民的防范和保护意识。
病毒无情人有情，一只口罩送出一份温暖，一颗爱心带来一份感动。不少热心村民、企业家、公益组织为阳澄湖度假区管委会及各村（社区）送来了消毒液、口罩、遮雨棚等防控疫情的物资，为防疫一线的工作人员送去了热腾腾的馄饨和包子。这些点滴爱心汇成了一股股暖流激励着每位“逆行者”打赢这场疫情防控阻击战。
（数据来源：苏州阳澄湖度假区）
