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北京市消协发布手机App个人信息安全调查报告

89.62%受访者认为手机App过度采集个人信息

发布时间:2018-03-08 18:01 来源:中青在线 作者:宁迪 莫昕楠

  中青在线讯(实习生 莫昕楠 中国青年报·中青在线记者 宁迪) 3月7日,北京市消协发布手机App个人信息安全调查报告。调查结果显示,89.62%受访者认为,手机App存在过度采集个人信息问题。

  本次调查于2017年11月14日启动,截至11月24日,通过北京市消费者协会网、消费者网和“北京消协”微信等渠道,共收到有效调查问卷3380份。在3380名被调查者中,有89.62%的人认为手机App存在过度采集个人信息问题,79.23%的人认为手机App上的个人信息不安全,41.16%的人在安装或使用手机App之前从来不看授权须知。

  随着移动互联网的快速发展,各种手机应用软件(简称手机APP)呈爆发式增长。数据显示,截至2016年底,我国的手机App数量已超过1700万个。被调查的用户手机安装的App类型排在前三位的分别是购物、餐饮和音乐,而被手机App采集最多的个人信息依次是“联系方式”、“姓名”和“头像”,被调查者最担心被采集的个人信息是身份证号和银行账号,最担心出现的问题是个人信息被贩卖或交换给第三方以及被利用从事诈骗和窃取活动。

  调查结果显示,近半被调查者仍不知道授权采集一次个人信息后,这些信息就一直被手机App留存。在被调查者中,在安装或使用手机App之前经常看授权须知的,仅占6.15%;有1781人偶尔看授权须知,占52.69%;有1391人从来不看授权须知,占比41.16%。现阶段消费者的个人信息安全保护意识仍然比较薄弱,权益受到侵害后的维权意识不强。个人信息被泄露后,选择向消协或通信管理局等部门投诉的仅占35%,选择自认倒霉的占26.54%。

  北京市消费者协会认为,目前我国针对个人信息保护的法律法规仍然比较分散,有关法律规定仍然不够细化和明确,亟待出台专门的《个人信息保护法》及有关法律解释。北京市消费者协会建议进一步加大个人信息侵害的司法惩处力度,在刑法中将窃取、恶意传播、非法利用、贩卖个人信息等非法行为规定为犯罪,并上升到刑法保护范围,增加威慑力,规范互联网信息行业市场秩序,增加犯罪成本以威慑侵犯个人信息犯罪。

经济部
【责任编辑:齐琪】
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