春运首日南航预计运输旅客约27万人次 部分国内外线路提供免费Wi-Fi

    中青在线广州2月1日电（中国青年报•中青在线记者 林洁 见习记者 张夺）今天，2018年春运拉开大幕，南方航空预计全天执行航班近1800班次，运输旅客约27万人次。

    春运首日，南航在广州出港312个国内外航班，承运旅客4.5万人次，进港311班国内外航班，承运旅客3.8万人次。热门的国内航班包括广州前往北京、上海、三亚、重庆、成都、乌鲁木齐、福州等地航班，热门的国际航班包括广州前往阿姆斯特丹、巴黎、伦敦、内罗毕、东京、曼谷等地航班。

    南航计划增加近6000班次，其中大量返乡航班

    据了解，在为期40天的2018年春运期间（2月1日至3月12日）南航预计执行航班近75000班次，承运旅客近1150万人次。为满足旅客出行需求，南航集中调配各项资源投放在返乡、旅游等需求旺盛航线，采取“增投宽体运力、组织热点加班、优调航线时刻”等措施，切实优化整体航线布局，提升春运航班正常性，满足旅客对美好出行的需求。包括计划增加航班6000班次（国内约增5450班、国际约增650班），全面覆盖国内外热点市场。

    春运期间，南航将组织志愿者持续开展“暖冬行动”，在旅客出行的各个环节为旅客提供引导、咨询服务。为了服务早高峰期的旅客，春运开始，南航在广州白云机场的国内航班值机柜台开放时间从平日的清晨04:30提前至04:00，国际航班值机柜台从平日的05:30提早到05:00。

    摄影：刘艺

    广州白云机场出发层设置41台国内航班自助值机

    “春运期间，旅客出行较为集中，自助办理值机能够减少旅客的排队等待时间，提升出行效率。”南航地服部值班科长李洁介绍，南航在广州白云机场E岛（三楼出发厅4号门入口）设置了41台国内航班自助值机柜台，旅客办理了登机牌后，对面柜台就设有专门的“自助值机行李托运柜台”。

    近年来，南航大力打造“南航e行”，旅客可通过南航官方微信号、APP等渠道自助办理值机。而乘坐南航国内航班从广州、深圳、长沙、上海虹桥、西安、成都、昆明、杭州机场出发的旅客，可在航班起飞前两天的中午12:00后，通过南航手机APP、官方微信(CS95539)、南航官网www.csair.com和95539短信四种电子渠道提前选座、办理值机。

    此外，南航方面还提供为老人、孕妇等特殊旅客提供暖心服务，全方位开通了残疾人购票渠道，在官网、APP上线残疾人特殊服务自助预订服务，并开通无障碍网站，为视力障碍人士提供专业的网络服务等。

    摄影：刘艺

    乘机不关机，机上Wi-Fi可免费使用

    今年是第一个“不关机”的民航春运。据介绍，从今年1月19日开始，经民航局批准，旅客乘坐南航飞机可以在飞行过程中使用设为“飞行模式”的手机和经过批准的个人电子设备，在具备空地互联网的航班上可以收发邮件、浏览网页、使用微信等。

    春运首日，记者搭乘南航CZ3190航班，体验机上Wi-Fi。在飞机平稳飞行后，名为“CSAIR”的无线网络自动开放，完成实名验证，即可接入。“不用关手机，还有Wi-Fi真的很方便。”乘客刘女士告诉记者，这是她第一次使用机上Wi-Fi，发微信、刷微博都比较流畅，“网速还可以，毕竟是在万米高空，能有这样的体验算不错了。”

    旅客使用机上Wi-Fi发微信

    记者了解到，当天执飞CZ3109航班的是空客A330-300机型。这一机型上应用了南航全新一代机上娱乐与互联系统，新系统的一大特色就是配套推出了全新客舱互联平台，可满足旅客实时上网的需求。主任乘务长曹莉介绍说，目前，南航机上Wi-Fi尚处于测试阶段，机型为A330的部分国内国际航线已经开通，但对使用人数有限制，旅客可提前24小时进行申请。（完）