德州科技职业学院
2020年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情在全国蔓延。为坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，保证全院师生身体健康和生命安全，德州科技职业学院认真按照上级部署，紧密结合工作实际，坚持“疫情防控”与“改革发展”两手抓、同促进，紧紧围绕“伟大抗疫精神”这堂生动的“思政大课”和高职院校教学管理实际，探索出一条疫情防控常态化条件下的具有高职特色的“1234”思政工作新体系。
（德州科技职业学院落实疫情防控工作）
一、工作背景
党的十九大报告指出，教育事业“要全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。”2020年1月以来，面对新冠肺炎疫情这场“大考”，不仅检验一所高校的快速反应能力，也在考验学校的探索创新能力。“疫情防控”“延期开学”“线上教育”“网络班会”等等，一系列新安排新要求新工作不断提出，迫切需要高职院校深刻认识到疫情防控期间的思政工作不能“掉线”、不能“断档”、不能“边缘”，特别是面对大学生居家学习、延迟返校带来的心理健康、日常习惯、思维观念带来的变化，必须要以与时俱进的态度、改革创新的思维，去“补齐”以往思政工作的“短板”，建立起一套更加适用于疫情防控常态化条件下的工作体系，实现疫情防控与日常管理的有效衔接，更好落实“立德树人”根本任务。
二、主要做法
（一）明确1个政治核心：加强党的建设，发挥引领作用，为构建新形势下思政工作体系提供政治核心
自疫情防控阻击战“号角”吹响以来，学院党委于1月31日晚，发出了《致全院基层党组织和全体共产党员的一封信》，号召全体党组织、共产党员提高政治站位、迅速行动起来，以“冲锋”的姿态投入到各级疫情防控工作中去，特别强调学生管理队伍中的教师党员要以率先垂范、引领示范的行动，开展“‘疫’同前行”网上主题活动，引导全体大学生在疫情防控中上好这一堂“思政大课”，深化爱国主义情感，培养担当作为精神。在4月15日首批毕业年级学生返校复课前，学院有130余名教师党员奋战在疫情防控第一线， 1个案例获得山东省疫情防控期间教学创新案例，1名教师党员受到上级表彰，被评为“好人之星”，46名教师党员被评为“优秀共产党员”。
自落实疫情防控常态化校园开学复课工作以来，学院党委实施“党员联系班级”制度，通过开展“书记面对面”、“同吃一顿饭”、“走访进班级”等活动，使党课在学生中间开设，问题在班级内部解决，矛盾在基层一线化解，保证了校园的安全稳定。受到教师党员的影响，学院有2200余名大学生团员主动参与所在地的疫情防控志愿工作，多人受到驻地团市委、团省委的表彰、表扬。
（学院“抗疫明星”、优秀共产党员李新萍在录制网课）
（二）做好2个保障：政策机制保障与后勤服务保障
一是在政策机制保障上，对教师们在思政工作措施、打算、行动上的探索，给予大力支持、大力鼓励，让每名教师吃下“定心丸”；对教师们在思政课工作上的探索，给予充分认可、及时推广，确保在工作上的投入、付出与收获得到尊重。同时，为做好疫情防控常态条件下的思政工作，学院还通过招聘、转岗等形式，充实了思政工作队伍，解决思政工作人员不够、精力不够等问题，并成立了“马克思主义学院”，与学生处、团委形成“一体三翼”，为推进思政工作高质量、规范化开展打下坚实基础。
二是在后勤服务保障上，优先对思政工作“开绿灯”，特别是在举办活动、开展工作方面，对所需要的物资、设备及时保障、及时补充，大大提高思政工作教师的积极性、主动性。同时，学院依托融媒体中心，积极开展健康、向上的校园氛围营造，通过校内网站、报刊、宣传栏等意识形态阵地，及时更新有利于疫情防控、思想政治教育的内容，为做好思政工作、加强思政教育，积极培育和践行社会主义核心价值观，营造良好环境。
（学院辅导员与返校学生进行交流）
（三）形成3级应急值守体制：实现校园内24小时思政工作“不断线”
学生工作无小事，思政工作无时限。随着疫情防控的常态化，为确保日常教学、管理工作正常进行，学院探索出一条“校、系、班”三级24小时应急值守体制，将应急值守、思政管理融为一体，形成工作常态。
在应急值守工作人员安排上：每日由1名校级领导带班，中层领导、医护室人员、校园安保人员值班，各二级学院专职辅导员宿舍值班，形成以服务学生为中心、以保证校园安全为重点，面对突发事件逐级汇报、迅速处理的工作机制。在应急值守工作内容要求上：自值班交接班开始，当日值班人员对当天值班负总责。白天以院系管理为主，夜间以值班人员管理为主。自学生夜间返回寝室起，由值班人员进行宿舍巡查、走访，辅导员开展重点学生谈心谈话，校、系值班人员检查、落实当日发生问题和值班到位情况，随机对学生宿舍进行座谈。自开学以来，3级应急值守体制形成常态，实现了校园安全稳定，未发生安全事故，营造了良好的生活、学习环境。
（青年辅导员坚持示范引领工作在疫情防控第一线）
（四）坚持“4位一体”：确保思政工作“全覆盖”“无盲点”
1.网络连线凝聚学生情感。为做好疫情防控，避免人群密集、交叉感染，学院充分发挥各类网络APP功能，建立师生网络连线制度，要求每名学管教师每日与学生进行视频连线，了解学生的思想动态、存在问题，将思政工作落到实处。目前，学院学生处、团委、各二级学院通过网络连线的形式，“在线办公”解决了学生反映的生活学习各种问题2189条，均得到了圆满解决，“好评率”实现了100%。针对一些未返校学生，学院继续实施线上教学，针对部分居住地偏远、生活条件差的学生，实行“思政工作+教学工作”相结合，采取“一对一”帮扶，既保证解决学生线上教学的困难，又消除学生因未能返校、居家学习的焦虑。
2.主题活动丰富教育内涵。开学之初，学院充分依托新冠肺炎防控工作中涌现出的一大批感人事迹，精心组织思政工作素材，为全体大学生分批上了一堂以弘扬伟大抗疫斗争的“开学第一课”，进一步增强大学生的爱国主义热情，以更加坚定的信念、扎实的行动投入到学习、工作中。在日常学习中，学院以开展“课程思政”教学能力大赛为契机，形成“人人都是思政工作者”的新机制，让每一名教师走上讲台，围绕高职大学生专业知识强、实训实习多的实际，将思想政治工作与专业教学结合好、讲授好，实现思政与教学融会贯通，发挥出“1+1>2”的育人效果。与此同时，各级学院分别组织“中国英雄”、“最美逆行者”等主题演讲和观影活动，凝聚全体大学生众志成城、凝心聚力的思想与斗志。
3.心理健康活动成为常态。为全面应对疫情防控带来的高职大学生心理健康各项问题，学院完善了心理咨询室、充实了心理健康教师队伍，开设了“E心理”线上网络咨询，确保心理健康工作贯穿思政工作全过程。自开学起，学院坚持将做好心理健康教育作为加强思想政治工作的重要组成部分，组织开展心理健康教育讲座4场，印发心理健康调查问卷18760份，开展心理健康服务346人、次。同时，学院启动了“心理健康服务进班级”活动，组织辅导员、心理咨询教师开展“面对面”心理健康咨询服务，走访学生4332人，解答心理咨询5147条，不仅涉及疫情防控、个人安全防护等方面带来的心理问题，也包括资格考试、专升本、实习就业等方面问题。通过扎实的心理健康教育，保证了大学生以健康、乐观的心态面对学习与生活。
（学院举办复学复课心理健康讲座）
4.谈心谈话拉近师生距离。做好高职大学生的思政工作，不仅在室内，更在室外。高职院校大学生的课堂更多在车间、实验室。为此，在做好疫情防控的个人安全防护基础上，学院组织教师开展“三多”工作，即：多走出办公室、多走到学生中间、多听取和解决学生问题。为此，学院学生处、团委制定了“教师谈心谈话记录表”，每名教师要结合讲授课程、工作职责和学生需求，每日到教室、车间、宿舍与学生促膝谈心，听取他们对学院在教育教学、学生管理、后勤服务等方面的意见建议，了解他们在日常生活、心理等方面的困惑与问题，及时提出解决性措施，对涉及其他部门的，则通过“3级应急值守体制”，向当日值班领导汇报，确保当天问题当天解决，确保学生满意、家长放心。
（辅导员与学生进行谈心谈话）
三、工作启示
（一）大力丰富载体。疫情防控常态化校园管理和思政工作，既是面临的一次新考验，也是拥有的一次新探索。作为高职院校，要紧紧围绕大学生的实际和社会发展的新形势，不断探索、建立新的思政工作载体，主动更新思政工作体制机制，更有针对性、实效性的做好思政工作，确保达到预期效果。
（二）形成工作合力。思政工作，特别是疫情防控常态化条件下的校园思政工作，不仅仅是某一个部门的职责，而是所有部门的职责。这就需要每个部门立足部门工作实际，形成重视思政、参与思政、做好思政的工作格局，形成合力、齐抓共管，从而形成“全员育人、全过程育人、全方位育人”的思政工作新局面。
（三）注重质量考评。做好新时期的思政工作，要建立起一套适应形势和实际的督导考评体系，可在继续实施师生满意度调查、学生信息员打分的基础上，进一步完善具有思政工作特色的质量考评机制，实现思政工作任务的完成有标准、有考核，也要有效果、有质量。
