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2003年01月08日 星期

“百城万店青年文明号”争做信用模范

 

  中国青年报北京1月7日电(团宣)今天,“百城万店青年文明号信用实践示范日”活动在北京全面展开。

  在北京燕莎友谊商城货场里,所有的青年文明号柜组都在醒目位置悬挂了“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”的全国青年文明号信用公约、“信用第一、信誉至上”的标识和青年文明号信用承诺、信用警言,发放“青年文明号服务卡”,并设立义务咨询台、优质服务示范柜台,推出了毛衣量体订织、毛衫织衫、毛衫去球、保健服务、知识营销等特色服务,使“购物是享受,享受在燕莎”的企业理念和“真诚理解,体贴入微”的信用承诺体现在每一个细小环节上。

  全国各大中城市都组织商业(服务)企业各级青年文明号集体开展了丰富多彩、形式多样的宣传、展示和服务等信用示范活动。广大青年职工通过切实加强信用道德教育和信用制度建设,通过开展大规模的防假宣传以及集中性的优质促销等活动,帮助消费者提高识假、辨假能力,向社会作出不出售“三无”商品和假冒伪劣商品的承诺,坚决杜绝虚假标价、价格误导、质价不符、短缺数量等欺骗、诱导消费者的价格违法行为,通过发放服务卡、公布服务标准、兑现服务承诺等措施,为消费者提供货真价实的产品和以咨询、导购为主的特色服务、专业化服务。

  据统计,全国共有近6000个商业(服务)企业的青年文明号集体和争创集体参与了此次活动,发放13万多张信用服务卡和《青年文明号顾客意见反馈表》,为80多万名消费者提供了咨询、宣讲和回访服务,树立了青年文明号讲信用重信誉的良好形象。今后,青年文明号集体将形成制度,长期开展信用实践示范活动。

  团中央书记处书记胡伟和中宣部、国家经贸委有关方面负责同志参加了北京燕莎友谊商城的活动。

(《中国青年报》2003-01-08)

 

 

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