聪明未必不被骗,校园反诈重在系统筑防
在一次大学反诈课堂上,老师问学生:“觉得自己可能被骗的,请举手。”部分人举手,不少人不以为然。一些年轻人受骗后,通常会问一句:“这么简单的骗局,我怎么会信?”
人们习惯认为只要足够聪明、谨慎,就能天然免疫诈骗。可今天的电信网络诈骗,早已不是靠随机拨号、简单话术“碰运气”的年代,越来越呈现专业化、链条化、技术化趋势。诈骗分子从非法获取个人信息、设计诈骗场景,再到社交平台建立信任、诱导脱离正规渠道交易,最后身份伪装、转移资金,分工明确、环环相扣,有的还会使用大数据和人工智能。甚至可以说,诈骗分子既是深谙人性的“心理学家”,也是玩转工具的“AI前沿使用者”,他们往往比受害者更懂受害者。
因此,面对产业化、技术化的诈骗,不能只依赖个体防范。如今,诈骗的入口越来越像“正常按钮”,诈骗过程也愈发像“常规操作”。大学生常常在毫无防备的情况下落入圈套,整个受骗过程短短几分钟,根本来不及反应。
“陌生电话不要接”“陌生链接不要点”等提醒仍然必要,但已难以覆盖现实风险。今天要防的,不只是某一种话术、某一类骗局,而是一整套利用信息、技术和心理实施操控的风险链条。
这意味着,校园反诈必须从“提醒个人小心”进一步转向“治理系统风险”。个人信息持续泄露、涉诈账号反复出现、虚假广告不断传播、高风险交易缺乏及时预警,仅靠一句“提高警惕”,很难构筑牢固防线。反诈不能变成“人人自保”,而应成为学校、公安、金融机构、网络平台和学生共同参与的系统工程。
首先,要把反诈纳入校园网络安全治理体系,而非高校保卫部门的“一家之事”。保卫、学工、人事、网信等部门,应加强与属地公安、金融机构等方面的常态化协同,形成风险研判、信息通报、预警劝阻和应急处置机制。各部门要及时分析、动态反馈,哪些骗局近期高发,哪些群体更容易成为目标,哪些场景风险突出。把零散案件转化为风险信息,把事后处置转化为事前预警,才能跳出“发生一起、提醒一次”的被动循环。
高校开展网络安全教育要从“一场讲座”式的单点灌输,走向全过程浸润式教育,针对不同群体、不同阶段、不同场景精准施教、全程覆盖。面向新生,可以随录取通知书一并寄送《反诈一封信》,组织全员开展反诈主题班会;针对毕业生,重点提示求职应聘、论文发表、购票出行等高发风险场景;对于新入职教职工,将反诈宣传与警示案例纳入入职安全教育内容。
反诈教育的目的,在于培养有稳定数字安全能力的人:会验证信息来源,会保护个人信息,坚持正规交易,遇到异常情况能冷静核实,处事有规则意识和法治思维。高校可定期开展模拟诈骗短信、钓鱼邮件、情境测试等常态化演练,让学生在接近真实的场景中学会核实、判断和止损。
治理关口也可以进一步前移。很多诈骗并非瞬间完成,而要经历接触、试探、建立信任、诱导转账,每个环节都是拦截的机会。如果学校能够与公安、金融部门建立更加顺畅的预警劝阻机制,就有可能在风险变为损失前多筑一道防线。从“案发后教育”转向“风险中阻断”,看似只是工作环节前移一步,实则是治理理念的深刻变化。
学生最懂同龄人的网络语言和平台使用习惯。可以通过组建反诈志愿队伍、开展朋辈宣讲,让学生从教育的被动接受者变为主动参与者,更容易发挥“身边人劝身边人”的积极作用。
反诈也要和法治教育、学术诚信教育、网络文明教育结合起来。“包录用”“快速发表”“低价购票”“绕平台交易”等骗局,利用的都是急于求成、贪图便利的心理。守住规则边界,本身就是一道防线。
校园反诈要解决的,不只是“学生会不会被骗”,更关系到数字时代高校如何培养网络安全素养、提升风险治理能力。从零散宣传走向制度化治理,从个体防范走向多方协同,从知识灌输走向能力培养,反诈才能从一次次“提醒”变成一道稳定的安全防线。
(作者系北京大学讲师)