从培养人才的高校到消费人才的企业,国内实际缺了职业技能培训这个环节。近年来渐渐有了职业技能培训市场的萌芽,但还不成气候,也不规范
世界著名的IDC预测,1995—2000年
IT行业在亚洲创造了300万个工作机会,2001—2005年在亚洲还将创造425万个工作机会,其中印度和中国最被看好。
而另一个事实是,国内的IT企业经常抱怨,学校不能为他们提供最满意的学生:知识陈旧、人才结构不合理、与市场需求有差距、动手能力弱。
面对差距,学生、学校、企业都在悄悄地改变。
证书成了就业敲门砖
能去中国电信打工是网虫李津的梦想。2002年,在毕业4年后,李津如愿以偿,辞去某大学的网络工程师,受聘于中国电信。李津称,那张CCIE的证书是自己实现理想的敲门砖。
一直以来,很多IT企业都感到困惑,国内计算机系培养的学生缺少实践经验,知识陈旧,与市场不接轨,学生来了以后至少还要再培训半年到一年才能用,等于说企业要支付入门者培训的成本。
用人单位不愿再做培训基地,而是希望新员工在步入行业和岗位前就具备基本的专业素质。于是一些重在考核实践能力的资格证书就成了用人的标准。
李木先生在北京中关村经营一家小公司,他说,洋证书的教材、考试总是不断地更新,几乎与新技术推出同步。能拿到洋证书的人至少知识是最新的。“你说我招人时,是信文凭,还是信那些证书?”李先生直言不讳:“我要的是‘即插即用’的人。”
“即插即用”本来是计算机用语,用来形容一种工具简单易用,现在被不少企业用来描述与市场需求无缝的人才。
求职者不可避免地进入考证时代,资格证书也正成为求职时的一个重要砝码。据说,目前光 I
T业的认证就有200多种,其中绝大部分是洋认证。
为企业量身定做员工
2002年,叶开河毕业于南方冶金学院,现在他被中国计算机软件与技术服务总公司外派到华为工作一年了。朋友们都很纳闷,大家都不好找工作,叶开河怎么一下子就能去了中软那样的大公司?
毕业后的一次教育投资改变了叶开河的命运。几次找工作碰壁之后,小叶发现自己在学校里虽然学了不少计算机知识,但大多是基础性的,与企业的需求还有一定的距离。网上一条信息吸引了他:中科院研究生院软件学院面向全国招生,按中国计算机软件与技术服务总公司的需求“定制”软件工程师,培训3个月,考核合格的学生可进入中软。尽管学费很高,叶开河还是决定试一试。学了几个月,叶开河真被中软定走了。
中软人力资源部经理刘保平道出“定制”软件工程师的原委:中软每年都接收上百名计算机相关专业的应届毕业生,但学生所学的知识与企业、市场需求脱节比较严重,尤其本科生在毕业前极少有人做过项目,对软件开发实际上是两眼一摸黑,需要适应很长时间,才能进入“动手状态”。中软的软件外包业务逐年上涨,需要大批熟练的实用性软件工程师,于是就萌发了向学校定做软件工程师的念头,并从2002年夏天起向中科院研究生院软件学院定制软件工程师。
“整个培训过程,中软的项目经理都要参与其中,一方面观察挑选学员,一方面不断地将中软的企业文化潜移默化地传给学员。”
刚从学校里出来的学生除了动手能力弱外,表达沟通能力也不行。而软件开发往往需要的是一个团队的力量,所以中软还要求软件学院要培养学员的沟通技巧。软件学院拿出32个课时讲“职业素质教育与沟通技巧”,包括商务礼仪,健康心理培养,如何建立或加入一个团队等内容。
学校教育与市场需求之缝谁来填
陈岱宗先生曾效力于IBM的人力资源部门。他认为,大学毕业生能力与市场需求之间的差距不应该由高等教育来弥补。高校培养的不是“匠工”,更多的是要给学生打好专业基础,教会学生怎样学习新知识,怎样解决问题。
“像IBM这样的公司每年都会从人才市场和应届毕业生两个渠道招人。”陈岱宗说,人才市场找来的人“即插即用”,应聘后很快就能用;应届毕业生,像一张白纸,公司可能要为他们负担“入门费”,但他们可以从头感受并吸收整个公司文化,可以说他们会是公司文化最忠实的接纳者和传承者,企业是一定要担负培养学生的义务。
王征先生在厦门大学做过老师,现在是北京朗川软件科技有限公司的运营总监,很多时候也亲自面试应聘者。角色的转变使得王征更多地思考企业为什么不喜欢刚走出校门的毕业生。在他看来,高等教育与市场需求之间有缝不奇怪。从培养人才的高校到消费人才的企业,国内实际缺了职业技能培训这个环节。近年来渐渐有了职业技能培训市场的萌芽,但还不成气候,也不规范。本来证书是职业技能培训的佐证,但发展没几年就畸形了,有人通过背题就能拿到。
(《中国青年报》2003-08-27)