随着五一节的日益临近,家电市场消费高峰也随之到来,各商家也将利用各种手段吸引消费者的眼球。消费者协会有关人士提醒,假日期间消费者要捂紧您的钱袋,谨防走入消费误区。
廉价误区如今,借助假日促销已经成为商家的主要促销手段。如以“特价、优惠价、大降价、打折”等名目繁多的促销手段纷纷争夺消费者的眼球。其中有真实的换季促销,也有“浑水摸鱼”者;与服装等百货不同,消费者在面对科技含量较高、功能相对复杂的家电产品时,更容易受到误导。消协人士提醒,消费者在面对“打折”、“特价”时要三思而后行。
一般情况下,商家推出的“超低特价”商品,因商品数量极少,消费者很难购买到。同时,因为商品销售过程并不透明,消费者又无从核实。而参与大规模促销降价的商品,一般多是待淘汰的产品,有的产品可能由于包装、质量等方面存在一些问题,而参与降价。可以看到,商场里一流品牌的产品依靠其过硬的质量和售后服务,很少参与大规模的降价促销。
服务误区对科技含量较高的家电产品而言,售后服务也是消费者关心的重点。节假日,各家电商场客流量极大,受其影响有些商家的服务水准就会大打折扣。主要体现在如空调等安装时间难以保证;遇到退还货时,程序相当麻烦;产品售后服务跟踪难以及时到位等。
■消费建议
与“价廉物美”相比,“一分钱一分货”可能更符合市场规律。在目前市场竞争激烈、暴利时代不复存在的大背景下,产品价格与其技术含量、售后服务投入等成本为正比,消费者选购产品时不能只盯着价格这个指标,既要考虑自身消费实力,也应将技术发展趋势、产品主要功能和售后服务综合盘算,并要有一定的前瞻性,学会科学理性消费。
转自京华时报