提问：春节期间，有不少饭店“谢绝消费者自带酒水”，这样做究竟对不对？

　　解答：中国消费者协会办公室副主任韩华胜

　　应当说，饭店是不能“谢绝消费者自带酒水”的。

　　“谢绝自带酒水”侵犯了消费者的选择权。《消费者权益保护法》第九条明确规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。……自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”消费者进入餐馆酒店消费，饭菜和酒水是两个完全不同的消费项目，选择自带酒水是消费者的一项权利。餐馆饭店不得单方面“谢绝自带酒水”，而侵犯消费者选择权。

　　在实际操作中，个别饭店以无法保证消费者“自带酒水”的质量为由，不接受消费者“自带酒水”，有一定的说服力。但是，餐馆饭店的这些规定必须明示，给消费者知情权；对执意“自带酒水”的消费者要充分理解，应该运用协商的办法，满足不同消费者的消费需求。

　　如果餐馆饭店表面上“谢绝自带酒水”，实际上收取高额“开瓶费”后就可以“自带酒水”，这是一种变相涨价，是典型的“霸王合同”。餐馆饭店通过这种方式赚取高额利润，是不允许的。

转自人民日报