新华网银川12月24日电(记者孟昭丽)
亲朋好友早已约好共度平安夜,可到了晚上7点,银川市许多手机用户却碰到了这样一个尴尬的事情——拿起手机却打不通对方的号码,真是急坏了聚会人。
在节日里,短信“塞车”现象司空见惯,而手机互打功能失灵却不多见。晚上7点刚过,当记者给朋友打电话告知聚餐地点的时候,却联系不上,借用周围几个朋友的手机仍然是同样的结果。当记者以为是这个朋友关机的时候,却发现另一位朋友的手机也“失灵”了。旁边一位顾客无奈地说:“这里不会有磁场吧?”
难道是手机群体“失灵”?记者多次拨打宁夏移动客户服务中心,接电话的工作人员告诉记者,这是因为网络忙,不是个人手机的问题,手机互打不通,在银川市是第一次出现。
宁夏移动客户服务中心工作人员告诉记者,由于今年手机的用户量增加很快,且用户的消费水平也在提高,用手机的时间也在增加,尽管机站分布比去年增加了不少,可仍然不能满足消费者的需求。而在平安夜,当许多用户在同一时间段比较集中地使用网络的时候,机站相对少的现象就凸现出来,这也是出现无线线路拥挤的主要原因。此外,发短信的用户比较多,网络比较集中,也会对手机用户产生影响。
宁夏移动客户服务中心有关人士建议广大手机用户在表达对亲朋好友祝福的同时,尽量避免在高峰期使用手机,尤其是元旦和春节。目前,宁夏客户服务中心一线工作人员正在积极处理此事。