3亿新市民，被这群青年重新照亮
还有不到2天，就是除夕了，有些人已经踏上了回家的路，也有些人还在想尽方法买一张回家的票。2023年的春运比前两年更加人潮汹涌，“新市民”群体——作为春运主力军,再一次吸引了大家的视线。
新市民，指原籍不在城镇，因为创业就业或子女上学来到城镇常住、刚刚拿到户口不足三年或者没有城镇户口的人群。
他们不光是春运的主力军，也是城市基础生活的保障工，更是社会高速发展的奠基石。“新市民”的身影早已在城镇随处可见：快递、工地、外卖、厂房......他们逐渐成为城市的一份子，人口数量也达到3亿。
然而，作为占据总人口五分之一的群体来说，新市民获得的关注度却与其规模不成正比。不仅在近年来的报道中鲜有露面，很多人甚至连“新市民”的指代群体都感到模糊。
更不用说新市民群体所面临生活和工作的许多难题，比如就业、买房买车、子女教育、养老医疗、创业贷款等等，都鲜有人关心留意。
不过，还是有人注意到了这一群体。2022年3月，人民银行、银保监会联合印发《关于加强新市民金融服务工作的通知》，引导银行保险机构面向新市民群体强化产品和服务创新，高质量扩大金融供给，提升金融服务的均等性和便利度。
为此，中国平安积极响应政策要求号召，开展2022励志计划——新市民主题青年创新大赛，将目光聚焦至新市民群体，并分设“金融保险”“科技健康”“社会公益”三大赛道，设立总额近100万元的奖金，鼓励励志青年发掘新市民生活痛点，就着和新市民生活密切相关的问题，用创意与智慧为城市新邻里美好生活出谋划策。
作为平安的老牌公益项目，励志计划运行近20年，奖金累计发放超过2000余万元，鼓励支持了5900余名励志青年实现梦想、解决社会现实问题。
本届赛事共计收到了来自632所高校1834支队伍的作品投稿，整体参赛人数达6500人，经过三个多月的比拼，终于在1月11日迎来了总决赛。来自西南财经大学的豌豆荚战队、成都理工大学的快乐战队、南京大学的南大星领航战队脱颖而出，分别成为本届比赛“金融保险”“科技健康”“社会公益”三大赛道的冠军。
冠军选手们是如何在新市民群体中取材、如何设计可执行的出色方案，又是如何过五关斩六将，最终站上了冠军舞台？一起来听听他们的故事。
01 豌豆荚队：以小博大，够精细才能落地
豌豆荚战队的slogan让人印象深刻：我们要做骑手的骑士，开启属于骑士的故事。
这群来自西南财经大学的团队，把目光放在骑手身上，希望为他们做一款不一样的新市民意外险。当然，过程也并非一帆风顺。
在报名励志计划的比赛后，虽然团队成员对新市民这一群体有些了解，但这支由4位女生和1位男生组成的队伍一直没能找到自己的研究方向。
“刚开始挑选题的时候我们就不是很顺利。”豌豆荚队经历过无数轮头脑风暴，也想过很多方案。从随迁老人到异地就业，他们都尝试过，其中一个方向甚至都写好了完整的参赛作品，后来又因为有了更好的创意，只能推到重新再来过。
不停地变换选题方向和创意，仿佛冥冥之中在预示什么。当然，此时此刻的豌豆荚成员们，并不会知道自己最终会凭借“不断变化”这个点设计出一款颇具新意的产品，并一举拿下金融保险赛道的冠军。
其实，选题和创意之所以反复折腾，起因于一位外卖小哥。
有一天，团队成员在点外卖的时候，刚好遇到了一位同名同姓的外卖骑手，于是开始对这个群体产生了极大的兴趣。
作为新市民的典型代表，骑手群体面临的问题不容小觑。几经讨论，豌豆荚队选择了从外卖骑手入手，对现有的外卖意外险进行了优化，提出了动态保额的思路，让保额处于一种可变化的状态，更加匹配骑手工作的灵活性。
最终，他们将课题定为《基于动态保额，对新市民意外险的优化设计》。
为了提升项目的实际可行性，组员决定——亲自去当骑手，并与遇到的每一个骑手攀谈交流，了解他们实际的需求。
“外卖员都很匆忙，他们在回答的时候也比较简单。”成员们屡屡碰壁，但也有收获，那就是意识到了现有的骑手保险尚有许多不合理之处，并不能给到骑手们最好的风险保护。
发现这一漏洞后，他们反而对项目的新方向更加有信心，因为观念的空缺就意味着这依旧是一片蓝海市场。
思路打开后，他们开始琢磨精准定额，并在这个基础上，又多一些附加险和服务的设计，在产品的模型上下了不少功夫。最终对现有保险行业细分领域进行了改良，实现了基于动态保额对新市民意外险的优化设计。
动态保额很依赖数据量，豌豆荚队在一开始并没有很好地解决这一问题，幸运的是参赛以来一直有来自老师的专业指导，决赛场上，评委们也对他们的方案方向给予了肯定。
对此，豌豆荚战队表示感恩：“这是对我们最大的认可和激励，也让我们对之后的落地拥有了更大的信心，希望我们的专业知识可以给新市民的痛点问题提供有效的解题思路。”
02 快乐战队：比赛结束后我们决定开个公司
在“科技健康”领域夺冠的，是来自成都理工大学的快乐战队，由3位女生组成。与豌豆荚战队不同，她们并没有在课题方向上纠结过多，一开始就选择从新市民子女的心理问题入手，希望打造一个心理健康监测预警平台。
这与团队成员杨宇航的经历密不可分：“我就是新市民子女，高中的时候性格很不开朗，我们学校当时也没有一些心理健康相关的课程，我也没有去做一些心理咨询的意识。我妈妈当时一直以为我只是青春期叛逆，并没有重视。所以我一直想在这个领域去做些什么，之前一直也没有找到方向，直到看到了这个比赛，感觉和我的初心很贴合，所以特别希望通过自己的努力，让这个产品帮助到新市民子女。”
快乐战队的产品叫一路同心，是一个以新市民子女心理健康监测和预警为主要业务的数据服务平台 ，团队计划与中国科学院计算技术研究所进行合作，联合开发系统内的心理健康AI数据分析算法，利用这一算法自动分析学生的心理状况，并将测评结果生成个性化报告，自动预警。
令她们感到惊喜的是，在比赛还没有结束时，一位着力于建设智慧校园的指导老师也对他们的项目很感兴趣并给出了实质性的支持。因此，在比赛到达尾声时，团队已经先一步开始进行校园试点的考察了。
当然，落地会面临不少问题。由于采样对象是学生，取得学校和家长的信任成了快乐战队必须要过的第一关。
“家长们受教育的程度不同，有些会比较难沟通。同时，我们也需要一直与学校进行商谈，让他们感知我们产品会有的效果，好在学校方对心理健康这方面其实是很重视的。”
如今的快乐战队，已经有了成立公司的打算。“这一两个月我们的公司应该就下来了，加上我们指导老师可能就六七人，目前已经联系了10所学校，我们到时候会把设备安在教室里面，对处于青春期的新市民子女进行心理健康检测，让他们不用再经历我们过去的困境与困难。”
03 南大星领航队：公益小团体的不断升级之路
南大星领航是这场比赛中唯一一支同时获得一等奖和30万励志梦想金的团队。如果了解这支队伍的经历，你就会明白他们为什么能够力压其他参赛选手。
早在参赛之前，“星领航”的团队成员就有运营支教团队的经验。队长高政回忆道： “我应该算是一个标准的留守儿童了，所以我从小就觉得支教是一件很有意义的事情。”
5年前，高政决定去云南支教。在那之后的两年里，他都希望能把支教这件事带回自己的家乡。
在得到家乡中学老师的支持后，高政带着几个学弟学妹，终于在2019年达成心愿。他当时的支教团队只有15人，但高政点燃的这把火，之后烧得越来越大。如今，这个支教团队已壮大到200人，受益的留守儿童和新市民子女超过4000人。
所以，在这次与新市民相关的比赛中，以高政为队长的“星领航”团队也干回了自己最擅长的事情——新市民子女教育关爱计划，通过“家庭-学校-政府-社会” 四位一体的方式，给外来务工子女提供更多元、更贴心的教育服务。
当得知最终斩获两项大奖时，队员们比预期要兴奋得多。“得一等奖的时候，我们就已经很激动了，觉得这大概就是最惊喜的了，没想到主持人又颁布了励志梦想基金也是我们的，当时兴奋到跳了起来。其实我们每一年暑期可能会有支教活动，这些活动一般都申请到资金支持。但是像这次这么大一笔的资助，还是比较少见的。”
不过冷静过后 ，“星领航”的成员也开始认真思考这本钱该如何发挥最大的价值。
“星领航”的成员计划利用这笔钱成立一个小型的社会机构或长期的公益基金，“我们打算再优化一下课程库，比如针对乡村地区以及新市民子女摄制一些原创的生命健康教育的课程视频。”
同时他们还要尽快做一个支教手册，让未来的志愿者们能够更快上手，为更多的新市民子女填补陪伴与教育的空缺。队长高政对本次参赛的经历颇有感触：“今年比赛给我们最大的一个收获，就是开始让我们思考，如何让支教项目越走越远。”
在比赛的最后一个月里，这三支队伍几乎都在经历考试周、忙学业，同时有人还要在照顾老人与优化产品之间相互奔波、有人不得不顶着实习的压力在深夜开会打磨比赛项目、还有人要在毕业季找工作的间隙重新调整参赛方向，让作品回炉重造。
尽管苦难重重，参赛选手却从未气馁。迎难而上之后，有人收获了前所未有的合作默契、有人在技能方面实现了大幅提升，也有人把比赛中的项目变为了自己的事业。
于参赛选手而言，这或许只是一场难忘且充满挑战的自我成长。但对于长期缺乏关注的新市民群体而言，能够被青年人的智慧与力量滋润，其意义非同寻常。
或许新市民群体要面临的困境，无法因为一场赛事就得到全面的改善，但起码，这群站在象牙塔尖的学子已经借助平安励志计划，在比赛中碰撞出智慧火花，给暗处洒进了一点光。
学生如何励志报国，企业如何回报社会？中国平安励志计划是一个典型的案例和可学习的样板，在新时代的机遇里，愿这一点光能够带来更多的火焰，让更多人行动起来，关注你我身边的新市民，探索更好的城市新邻里关系模式。
正如中国青少年发展基金会党委书记、理事长郭美荐在决赛中的致辞所言：“新市民不是无名之辈，是你我身边的新邻里，3亿多新市民是实现共同富裕的关键力量。”
未来，希望可以有更多项目落地，更好地提升新市民群体的归属感和认同感，变他乡为故乡，共同成就城市美好生活。
