天津“城市大脑”亮相 让城市治理更智慧

中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 胡春艳）在5月20日第五届世界智能大会开幕之际，天津“城市大脑”正式亮相。好比搭建起城市智能中枢，“城市大脑”将创建政务服务与城市治理领域多元化应用场景，让城市更聪明、更智慧，让生活更美好，推动城市治理体系和治理能力现代化。

天津市大数据管理中心有关负责人介绍，天津“城市大脑”以“物联感知城市、数联驱动服务、智联引领决策”为目标，通过场景牵引和数字赋能，重点实现“部门通”“系统通”“数据通”，打造“轻量化、集中化、共享化”的城市智能中枢，搭建数字驾驶舱，构建城市运行生命体征指标体系。

目前天津“城市大脑”已接入银发智能服务、“两津联动”“慧治网约车”、津工智慧、 “疫苗接种态势感知”“冷链食品一码明”等首批重点应用场景。未来三年，天津“城市大脑”将从数字治理、数字惠企、数字惠民领域出发，打造一批具有牵引性、普惠性、感知性的应用场景，推动城市治理和公共服务数字化。在“一屏观津门”基础上，不断推进系统跨部门、跨区域协调联动，实现“一网管津城”，让“城市大脑”积极“思考”，让城市治理充满智慧，让市民生活更加美好。

为服务无人照顾的高龄独居老年人，天津市银发智能服务平台以“1+3+4”的服务模式，即“1个服务平台、3项基础数据、4类智能设备”，实时监控用户家庭水、电、燃气的使用情况，并利用智能感知设备了解其身体状况，通过智能语音系统随访进行语义分析，实现大数据分析与智能感知终端主动发现异常情况、异常预警智能外呼、常态化关怀定期随访等功能。

一旦老人在家发生异常情况，平台自动通知用户家属，并通过“津治通”平台通知所在社区网格员核实及现场处置，做到及时发现问题，快速到达现场，准确跟踪过程，从而精准掌握老人状况，尽可能减少和避免意外发生。

目前，该场景已经在天津试点区域启用，并将逐步进行全市推广。以该场景为牵引，将有效提升基层信息化支撑能力，解决重点关爱群体在生活中遇到的急事、难事，推动社区基层服务水平，提升市民获得感和幸福感。

依托“津心办”、“津治通”两大平台，实现为民服务端和城市治理端的深度协同，利用“津心办”超过1000万人的服务群体充分了解百姓诉求，利用“津治通”市区街社区四级网格员管理体系近4万人的网格员队伍提供服务。通过不断丰富天津“健康码”和市民“随手拍”等全场景应用，不断驱动后台数据协同、系统协同、业务协同，推动政务服务“一张网”和城市治理“一张网”在指尖合一，探索天津特色的“管理穿针、数据引线、基层落地”的数字化城市治理方案。