春节宠物“留守”催生新市场 上门喂养服务火爆
春节临近，当数以亿计的人们踏上归乡旅途时，一个特殊的“留守群体”宠物，正催生出一个快速增长的服务市场：上门喂养。当90后、00后逐渐成为养宠主力军，节假期间的宠物上门喂养服务，正成为一个新兴的兼职赛道。今年春节，杭州宠物上门喂养市场情况如何？潮新闻记者采访了几位宠物上门喂养师，帮大家一探究竟。
档期爆满的“临时家长”
“春节期间，我的档期就已经全满了。” 肥喵喵家的猫客的主理人冯丹告诉记者。她的客户预约表上，从春节前三天到初八的时段早已被标记为红色“已约满”。
“春节期间，3公里以内收费50元/次，5公里以内收费60元/次，5公里之外，每多一公里加收5元。”冯丹说，“每次上门服务，来回路程大约需要1个小时，喂养时间通常为20-40分钟。基础的铲猫砂、添粮换水等操作，需要20分钟左右就能完成。如果增加陪玩或梳毛环节，时间则会延长10-20分钟。”
冯丹说，去年春节上门喂养这十天她十分忙碌，她早上6点半出门，晚上11点左右才回家，平均每天接14单，最忙的那天凌晨才吃上饭。“这个兼职一般是喜欢小动物的人才会做。”冯丹告诉记者，去年春节假期结束时，当时她收入到手约1.4万元。
除了猫咪上门喂养，上门喂狗的需求也在增长。与上门喂猫相比，上门喂狗的服务价格通常更高。
周丽是一位东北姑娘，之前是一位宠物美容师，去年下半年自己创业开了一家宠物美容店，在给狗洗澡做美容的同时，她同时也承接上门喂狗遛狗的生意。
“3公里内上门喂狗遛狗的收费69元/只，超出一公里加收5元。”周丽坦言， 相比于上门喂猫，上门喂狗的时间更长一些，“猫不需要溜，除了喂养只要清理猫砂盆即可，但是狗除了喂养外，需要出门放风，每次花费的时间就会更长，价格也会高一些。”
周丽表示，拿到订单后，她做好日程安排，提前规划好行动路线。她每次进门服务前，都会先进行消毒，并穿戴好手套和鞋套。除了为宠物提供喂食、打扫卫生等基本服务，她还会观察宠物的精神状态与健康情况，所有服务都会全程视频并同步发给客户。
从个人互助到专业服务
催生宠物经济新形态
宠物上门喂养服务的兴起并非偶然。根据派读宠物行业大数据平台出品的《2026年中国宠物行业白皮书（消费报告）》，2025年城镇犬猫数量为1.26亿只，较2024年增长221万只（上升1.8%）。其中，宠物犬的数量为5343万只，较2024年增长85万只；宠物猫的数量为7289万只，较2024年增长136万只。而其中约60%的宠物主为80后和90后，这一群体中相当一部分是远离家乡、在大城市打拼的年轻人。
“春节回家，宠物怎么办？”这道题曾困扰无数宠物主。传统的解决方案有限：寄养在宠物店可能造成宠物应激反应；托付给朋友又可能给别人添麻烦。专业上门喂养服务恰逢其时地填补了这一市场空白。
记者采访了解到，目前，上门提供照料留守宠物服务的宠物托管师多为兼职，主要通过熟人介绍、平台接单、社交软件发帖等途径获得客源。
经营宠物店的冯丹从2019年开始接单。那年国庆节，宠物店的一位客户托她帮忙喂猫。冯丹说，她询问了其他老客户，许多人有同样的需求，便开展了这一新业务。
最初她通过小红书和微信朋友圈发布上门喂养信息，现在手上的老客客源都很稳定，“我做这行已经六七年了，客户都很信任我，有些客户常年都把钥匙放在我这里，只要出差或者出远门，我就上门帮他喂养猫咪。”
记者通过采访发现，宠物上门喂养这一服务的发展轨迹清晰可见：最初是养宠人士之间的互助行为，随后逐渐演变为有组织的社区服务，如今已形成包含平台、独立服务者、专业公司的完整产业链。
“我们提供的不仅是喂养，还包括陪伴、清洁和健康监测。”冯丹介绍，一次完整的服务通常包括：更换食物和水、清理猫砂（或遛狗）、陪玩互动、观察宠物状态并拍照反馈给主人，有时还包括简单的家庭照料，如浇花、取快递等。
监管空白下的灰色地带
除了服务质量与责任界定问题，隐私与安全也是宠物主关注的焦点。尽管市场需求旺盛，宠物上门喂养行业目前仍处于监管的灰色地带。冯丹表示，现在网络平台上发布相关服务信息的人太多，价格“很卷”，上门服务质量也无法保障。“比如一些本地在校大学生为了勤工俭学，寒假也会加入到这一行业内，”
一位宠物主告诉记者，服务质量参差不齐是上门的另一痛点。由于缺乏统一培训和服务标准，不同服务者提供的服务质量差异较大。“有些服务者只完成基础的添粮换水，有些则会细心观察宠物状态并进行陪玩互动。”一位宠物主分享自己的经历。
还有宠物主表示，宠物上门喂养责任界定模糊同样令人担忧。如果服务过程中宠物受伤、生病或走失，责任如何划分？如果服务人员在上门过程中发生意外，又该如何处理？目前，这些问题大多依赖服务提供者与宠物主之间的协议，缺乏法律层面的明确规范。
最后隐私与安全风险也不容忽视。服务人员进入客户家中，可能接触到客户的隐私信息；同时，客户也需要承担陌生人进入家中的风险。尽管平台会进行背景审查，但仍难以完全杜绝安全隐患。
