领完结婚证，先来上一课！

　　在浙江省杭州市余杭区民政局婚姻登记处，刘新和丈夫领完结婚证后，被志愿者邀请体验“为爱存款”小游戏。这是“结婚第一课”结婚辅导志愿服务中的一个固定环节。

　　这对95后新人面对面坐下，掌心相贴。丈夫先开口，列出妻子的三个优点，随后真诚地说：“感谢你这么多年理解我，支持我。辛苦了！”丈夫话音未落，刘新已眼含泪光，她回应道：“你有责任心，很上进，会照顾我。谢谢你爱我，也爱我的爸爸妈妈。”游戏结束后，夫妻俩紧紧相拥。志愿者在一旁贴心提醒：“爱是储蓄，有存才有取。”

　　恋爱6年，刘新和丈夫第一次参加结婚辅导。她说：“这堂课让我明白，婚姻需要用心经营和学习。”

　　辅导室内，这样温情流露的时刻很常见。十年来，杭州市余杭区手拉手婚姻家庭服务中心（以下简称“手拉手”）面向新婚夫妻推行结婚辅导志愿服务项目，帮助新人在轻松愉快的氛围中学习婚姻知识，掌握沟通、情绪管理与冲突化解等实用技能，树立健康婚姻观念。

　　截至目前，志愿团队已服务4万多人，志愿服务时长5万多小时。该项目斩获2025年浙江省青年志愿服务项目大赛银奖，项目经验已在多个地区成功复制推广。

　　用心服务，为爱“保修”

　　项目创始人林宁光曾在结婚辅导中尝到甜头，他用15年美满婚姻“交作业”。“新婚青年往往缺乏婚姻知识储备与沟通技巧，容易因生活琐事、家庭角色转换、婆媳关系等问题产生矛盾。”林宁光把“结婚第一课”形容为“打预防针”。

　　起初，志愿者热情邀请，多数新人却“不买单”。为了解决“拒绝率高”“学习不走心”等问题，林宁光带着团队用心挖掘服务对象的需求，辅导之前先“破冰”，“拉满领证仪式感，让新人感受到被爱”。

　　在精心布置的颁证厅，志愿者当起了司仪和摄像师，特意准备头纱、手捧花、横幅等拍照道具。“归根结底，我们要想办法赢得新人的信任。”林宁光说。

　　这套“感动式服务”还体现在“游戏化、情感化、文创化”的辅导模式里。志愿团队不仅为新人定制内含新婚学习证书与推荐书单的红包，还设计《结婚辅导答卷》以及“认识差异”“有效沟通”“冲突管理”等系列互动课程。

　　前来辅导的新人都能拿到通往幸福的“四把钥匙”——欣赏对方的长处，包容对方的短处，感念对方的好处，担当对方的难处。志愿团队以“幸福四处”家训为主题，开发系列文创产品，如拼图婚书、冰箱贴、书签等，将婚姻智慧融入日常生活，这些充满巧思的礼品深受新人欢迎。

　　“婚姻，意味着承担，也意味着相爱”“听了讲解，明白婚姻之路上需要相互理解和包容”“婚姻是两个人的事情，遇到矛盾要沟通”……在辅导室的留言墙上，新人的学习体会成为“结婚第一课”悄然入心的鲜活注脚。

　　“婚姻会故障，但爱可以修复。”林宁光认为，辅导不是一次性的课程，而是持久的陪伴。这份承诺被印在新婚学习证书背面：“旅途中如需要帮助，请扫码。”当夫妻遇到婚姻卡点时，这张如同“婚姻保修卡”的小卡片便成为他们重返课堂、寻求专业支持的密钥。

　　90后志愿者、高级婚姻家庭咨询师邓沛曾接待过一对濒临离婚的新婚夫妇。俩人拿着“婚姻保修卡”前来求助，妻子用指责、离家出走的方式获取丈夫的关心，丈夫则感到委屈、自尊心受挫。通过引导，双方说出真实感受——妻子需要陪伴，丈夫需要肯定。夫妻俩看到，差异背后仍是深爱，最终重归于好。

　　“爱就是在别人的需要上，看见自己的责任。解决差异和冲突的关键在于主动表达感受，用对方需要的方式去爱。”对于邓沛而言，这些常向新人分享的婚姻经营之道，也在她的生活中落地生根。成为结婚辅导志愿者的两年里，她在“干中学”，从别人的故事中观照自身。

　　在邓沛看来，“结婚第一课”应该成为每个人的必修课，“就像上医治未病，在问题还没发生的时候，就要懂得如何去爱”。

　　助人自助，让爱循环

　　“希望你们在今后的婚姻家庭生活中，手拉手，心连心，学习爱，享受家，拥有幸福美满的婚姻。”05后志愿者黄博睿站在宣誓台旁，熟练地为新人主持颁证仪式。2024年，她在一次社区志愿服务中结识了林宁光，被推荐加入“手拉手”。这名主修工程力学的浙江大学大二学生成了杭州市余杭区民政局婚姻登记处的“常客”。

　　刚开始，黄博睿挺忐忑：自己没有结婚经验也能给新人讲好“结婚第一课”吗？

　　完善的志愿者培训体系和服务标准打消了她的顾虑。在为期3天的标准化实习培训中，黄博睿不仅要观摩旁听，还会在资深咨询师的陪伴下反复实践。此外，她须熟记标准化志愿服务流程，包括统一的视频辅导流程和结婚颁证仪式流程，考核合格才能独立开展婚姻辅导工作。

　　如今，黄博睿已学会为爱“把脉”，她会引导新人回顾恋爱过程中的美好细节，根据两人在问卷中写下的不同选项，一起探讨未来可能遇到的磨合点。黄博睿说：“这项志愿服务也让我变成了更懂得包容的人。”

　　“手拉手”副主任周加倍是婚姻辅导志愿服务标准化体系的主要制定者。据他介绍，手拉手的结婚辅导分为“一对一个案辅导”“团体辅导”“视频辅导”和“云辅导”等多种模式，根据辅导的难易程度，志愿者会经历不同阶段的培训，逐级从实习成为正式、初级、中级、高级志愿者。同时，周加倍会定期督导志愿者考取社工证、婚姻家庭咨询师证等从业资格证，让志愿者主动提升专业技能。

　　面对社会组织普遍面临的“专业志愿者荒”，“手拉手”探索出了一条独特的路径：将全职妈妈群体培育成专业的婚姻辅导志愿者。通过系统培训和实务锻炼，项目已成功培养了200多名专业志愿者，包括全职妈妈、高校教授、海归青年、在校大学生等群体。

　　实际上，这些全职妈妈也是公益服务的受益人。2022年，杭州市余杭区民政局发布“鸟窝计划”全职妈妈互助赋能项目，“手拉手”作为执行方倾注精力与关爱，通过心理调适、技能提升、平台搭建等一系列手段帮助全职妈妈认识自我价值，重新与社会建立连接。

　　“从家中的灶台又走向了社会的舞台，我希望把自己得到的爱传递出去。”志愿者周岩常带着新人剪纸、制作糖画，用趣味手工活动为新人增添仪式感。在一次视频辅导中，她跟着听哭了，潜移默化间，“结婚第一课”里的婚姻经营理念也滋养了她的家庭。

　　曾是全职妈妈的于家乐，亲身体会了“助人自助”的公益循环。怀孕期间，她成为结婚辅导志愿者。生完孩子后，志愿工作成了她融入社会、积累经验的“安全训练场”。这段经历不仅帮她重拾自信，也铺就了重返职场之路——如今，她已在海外从事心理咨询工作。

　　“结婚第一课”不仅为新婚夫妻点亮了前行的灯，也为志愿者搭建了成长的桥。辅导结束时，志愿者会再一次祝福新人，道一声“慢走”。这声叮嘱也藏着一份期许：爱是漫漫同行，安稳相伴。

　　（应采访对象要求，于家乐为化名）