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信息清除“新国标”出台,卖旧手机的后顾之忧有解了

作者:守一 来源:光明网2025年12月18日

如今,电子产品不断更新迭代,但很多用户换了新手机、新电脑之后,旧的往往只能放在家中落灰。迟迟不出手卖掉的重要原因,就是担心数据删不干净,导致个人隐私因此泄露。这个老大难问题,现在终于有了解法。

近日,由中央网信办提出并归口的《数据安全技术 电子产品信息清除技术要求》强制性国家标准经批准发布。专家表示,该标准的出台,补齐了电子产品信息清除的标准短板,在夯实个人信息安全保护的基础上,将为循环经济快速健康发展提供有力的技术支撑和标准保障,同时还有望催生新技术新产业新业态。

这一新国标的亮点,体现在多个层面。它不只是提出了原则性的要求,而是针对“清除什么”“怎么清除”“谁来清除”等关键问题,给出了明确的、可落地的细则。

比如,在清除范围上,新国标覆盖了用户文件、应用程序及数据、通讯录、账号口令、加密密钥等全部敏感信息;在技术路径上,对磁介质要求至少进行三次覆写且包含一次随机覆写,对半导体介质则至少覆写一次或执行块擦除,确保数据不可恢复;在执行主体上,既要求电子产品厂商提供内置清除功能或相应的免费工具与服务,也明确回收经营者在回收前须提示并获得用户授权。

过去令消费者头疼的问题得以解决,会产生很多积极影响。有数据显示,我国平均每年会产生6亿至7亿部废旧手机。但据中国循环经济协会估算,手机废弃后,约54.2%被消费者闲置留存,只有约5%能够进入专业的废旧手机回收平台和“以旧换新”渠道。而废旧手机再循环的重要阻碍,就是隐私安全顾虑。

可以想象,当这一问题得到克服,不只是个体消费者受益,还可能让二手电子市场焕发更大活力。当信息清除不再是用户的后顾之忧,当卖旧设备不再成为一件让人忐忑的事,用户才会更愿意让闲置设备进入流通环节,资源的价值才能得到更好释放。这也从另一个侧面激励企业研发更新、更有吸引力的设备。

当然,一项制度能否真正发挥作用,关键还看落地。为了给产业留出适应时间,新国标设置了13个月的过渡期,确保在正式实施前,各环节能够有序完成改造与流程建设。对于一个涉及群体众多的新标准,这种审慎是必要的,而对落地效果最有发言权的还是消费者。

从消费者角度出发,有必要提前明确监督渠道。多数普通用户不具备专业知识,无法自行判断电子设备有没有依照标准清除信息,因而,为用户开辟便捷的核验与求助途径就变得尤为关键。简单来说,就是用户如果发现设备信息清除状态存疑,得有清晰的救济通道,知道找谁能“一揽子负责”。有了这样的外在监督,才能倒逼各责任方按照新国标执行。确保新国标落地不打折扣,那些预期中的积极效应才有可能变为现实。

【责任编辑:杨鑫宇】

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