华东师大师生助力社区老人实现数字“变形记”

中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 王烨捷）日前，华东师范大学社会学院“晨光银龄”团队在上海市普陀区长风新村街道中山桥社区完成了一项历时8个多月的老年数字融入实践。从今年3月到12月，该社区累计有50多名老年居民完成了从“不会点手机”到“会用手机拍片”的数字“变形记”，这背后，是一场跨越学术与现实的系统研究。

“晨光银龄”项目起初源于华东师大社会工作系的长期课题《老年人数字“失能”现象成因与应对策略研究》。课题组在早期调研中发现，社区老年人在使用智能设备时普遍存在“学不会、怕被骗、操作焦虑”等问题，这种数字排斥不仅影响生活便利，更可能削弱他们的社会参与感。2025年3月，团队将研究成果落地上海市普陀区，以中山桥社区为试点，建立起一个集教学、观察、评估、展陈为一体的“社学研融合”平台。

同学们甚至对社区老人进行“分层教学”，按数字能力分成基础班、进阶班和高阶班——前者练字大一点、语音、扫码和亮码；中间班解决线上挂号、出行与缴费；高阶班学拍摄、剪辑、图文排版与展陈筹备。课程每周滚动，采取小班制、一对多陪伴。

华东师范大学“晨光银龄”课题组导师黄晨熹介绍，这不仅是一堂技能课，更是一场关于信任与自我效能的干预实验，课题组首次在社区中完整测试“适老化教学+心理赋能”的复合模式。“我们的目标不是让老人记住多少步骤，而是让他们重新相信：自己也能掌控生活。”团队负责人王雨婷说，这不是一场“热闹的活动”，而是一套清晰可复用的社区实践。

据悉，目前中山桥社区已经成立“时光桥影”摄影志愿队，老人们把拍照这件小事，做成了与邻里联结的日常；“晨光银龄”团队则把这一轮沉淀的课件、手册和展陈指南打磨成工具包，计划在更多楼组复用，并与中西部社区开展协作验证，推动方法在不同地区落地。团队未来还将结合实践撰写案例研究和政策建议，面向专业组织与相关部门分享经验，推进“老年数字融入”在智慧社区与老年友好型社会建设中的制度化安排。