跨境协同，广东移动铸就盛会多方位保障
第十五届全国运动会“中国移动杯”自行车（公路）赛将于11月7日至9日举行。这是本届全运会唯一的粤港澳三地融合进行的比赛项目。赛事保障创新通关模式，助力运动员在高速竞技中趋近实现“零延时、零接触、零等待”的无感通行。比赛期间，中国移动广东公司除了全力提供竞赛专网、5G备份网、指挥视频会议系统、集群通信系统等通信服务，还将为运动员无感通关所需设备提供超过600张的跨境漫游物联网卡及相应网络保障，协助赛事方实现“前置查验、封闭运作、无感通关”的赛事新模式。
“我们提前成立专班，尽全力制定详尽的通信保障方案，竭力抓好通信网络保障、网络基础设施安全防护、重要信息系统安全保障支撑及网络安全应急演练等工作。同时，积极对接珠海赛区执委会，持续参与赛事信息化保障工作。”中国移动广东公司保障人员说。当前，中国移动广东公司正持续开展全路线测试优化，并联合澳门CTM、香港CMHK共同优化跨境漫游信号。
十五运会和残特奥会期间，中国移动广东公司深入践行“民有所呼、我必有应”的服务理念，构建精细化、多层次的服务保障体系，实行7×24小时不间断值守。结合不同群体需求，不仅为重要来宾、运动员、裁判员等核心人员设置专属服务通道与技术专员，还在现场设置服务驿站，提供网络咨询、应急充电等便民服务。与此同时，中国移动广东公司发挥自身服务优势，承接票务呼叫中心、赛事帮助中心等服务工作，为执委会提供官方服务专用热线及运营团队，为公众提供全方位的票务咨询服务与赛事信息查询，比赛门票首次实现“一个平台、三地购票”模式，赛事咨询服务响应及时，为赛事成功举办铺就“心级服务”之路。
整装待发，智启全运。十五运会和残特奥会开幕进入倒计时，赛事期间，中国移动广东公司将全程在线、高效响应，充分展现通信央企的技术硬实力与服务硬担当，让全国人民在见证体育激情的同时，同步感受通信科技与体育精神交融碰撞的“热情与活力”。
