环保不能成为卫生隐患的遮羞布
近日,有住客在社交平台发视频反映,江苏常州万豪酒店提供的拖鞋外观与常见的一次性白色拖鞋相似,但明显起球,鞋内还有残留毛发,质疑酒店存在重复使用拖鞋的情况。面对质疑,酒店方面承认出于环保考量,这些拖鞋经过消毒清洗后会循环使用2-3次。目前常州市卫生监督所已对此事展开调查。
近年来,为了减少一次性用品消耗和垃圾的产生,促进绿色消费和资源再利用,鼓励人们少用或不用“酒店六小件”已成社会主流。酒店“出于环保考量”,减少一次性用品的使用,本身无可厚非,也符合绿色消费的时代趋势。但是,江苏常州的这家万豪酒店以“出于环保考量”为由,将疑似一次性拖鞋重复使用多次,具体的操作明显不妥。
一次性拖鞋,顾名思义,只能使用一次,使用一次之后就随即丢弃,不能继续使用。按照2025年7月1日起施行的《一次性使用卫生用品卫生要求》(GB15979-2024)的定义,一次性使用卫生用品是指使用一次后即丢弃的、与人体直接或间接接触的、并为达到人体生理卫生或卫生保健(抗菌或抑菌)目的而使用的各种日常生活用品。《公共场所卫生管理条例实施细则》第十四条更明确规定,禁止重复使用一次性用品用具。即便不是一次性的用品,也要保障卫生干净,但从住客曝光的照片来看,起球的拖鞋怎么看都不像是经过严格清洗消毒的样子。要是消毒不彻底,谁能保证不会有细菌、病毒残留?这关乎每一位住客的健康。酒店将一次性拖鞋重复使用,又不事先告知,无论给出的理由是多么的高尚,这种行为在法律上属于违规操作,严重侵犯了消费者的合法权益。
环保不能成为降低服务标准的借口。万豪酒店房间均价超过700元一天,这样的价格,消费者期待的是与之匹配的优质服务。可酒店用环保当挡箭牌,却忘了自己的本职工作是让住客住得舒心、安心。酒店想要践行环保理念,完全可以通过其他更合适的方式,比如在客房里放置环保提示卡,鼓励住客减少一次性用品的使用;或者提供可降解的一次性拖鞋,这样既环保又能保证住客的体验。而不是简单粗暴地让住客穿循环使用的拖鞋,还不提前说清楚。
酒店若要真正实施环保举措,应当配套严格的消毒流程和明确的信息告知,而非让客人在不知情状态下承担卫生风险。常州万豪酒店的做法环保初心挺好,但因为卫生打折,反而让人怀疑是在以环保之名行节约经营成本之实,干着糊弄消费者的事,在客观上是将环保与卫生对立起来了。真正的可持续发展必然建立在保障消费者健康安全的基础上,任何以环保之名降低卫生标准的行为,最终只会损害环保理念的公信力。监管部门应借此事件明确可循环客用品的管理标准,让行业有章可循,让消费者权益得到切实保障。









