公民正常表达合理诉求，不应受阻碍

据新华社报道，贵州遵义习水县日前发生一起疑似食物中毒事件。截至9月21日，已造成包括儿童在内的多人入院治疗。据了解，入院治疗者是吃了“习水县麦可美加乐食品厂”生产的三明治，出现肝肾功能异常等症状。该食品厂在习水县共有8家自营店，涉事的同批次三明治9月15日至17日在相关门店销售，共卖出208份，已紧急召回29份，实际卖出179份。当地对此事通报称，截至9月21日下午17时，住院观察治疗136人(含学生89人，学龄前儿童10人)，患者症状表现为发热、腹痛、腹泻，病情体征稳定。市场监管、卫健、公安等部门正在对该事件依法调查，将严格按照调查结果对涉事企业及相关责任人员依法依规严肃处理。

食品安全事件，往往牵动着大众的神经，与未成年人相关的，就更是如此。海恩法则认为，事故案件的发生看似偶然，其实是各种因素积累到一定程度的必然结果。墨菲定律也强调，只要存在发生事故的原因，事故就一定会发生。这样一起受害者多达百人的食物中毒事件，其背后店家和政府监管等方面在安全上的失守，也被摆在了明面上。

另外，根据通报，问题三明治卖了三天，还明确指出，9月17日晚21时30分，习水县政府接到县卫生健康局报告此事。但也有媒体报道中提及，有家长16日就已报了警，但17日仍有学生去店里购买三明治并“中招”。这些信息放在一起看，是否说明，当地对此事的应对还是不够“灵敏”，存在一定的“滞后性”，“亡羊补牢”的速度还有提升空间？若真如此，这也是一种“失守”。

细看当地针对此事的通报，确实一定程度上回应了社会关切，表明了相关部门对食品安全零容忍的态度，并对后续调查和处理做出承诺，这些都值得肯定。但此事过程中，仍出现了一个无法忽视的不和谐音符，显得格外刺眼，值得社会关注和警惕：

有一位家长在社交平台上反映，自己的两个孩子食用当地一家蛋糕店的三明治后，出现呕吐、腹泻和发烧等症状。治疗过程中有政府工作人员多次要求其删除朋友圈的视频，社交平台上的视频也被屏蔽，食品鉴定结果也迟迟未出。目前，当地并未对这一情况进行针对性回应。

倘若这位家长的说法属实，那当地政府相关部门的相关行为，确实是奇葩神操作，任谁看了都不会舒服。只要出事，总是“怕影响”，总去“捂盖子”，一切以“把事情压下来”为目的，这是典型的掩耳盗铃、自欺欺人。要么是“不解决问题反而去解决提出问题的人”，要么是“解决问题的同时也要去解决提出问题的人”，这两种表现换汤不换药，无论是哪种，都不为社会所欢迎。相关事故的发生，本身对社会和群众就是一种伤害，而后续的“捂盖子”，带来的则是一种“二次伤害”，这为人心和正义所不容。

当然，这些只是表象，“捂盖子”问题的症结，还是在于“鸵鸟心态”和“唯上不唯实”的畸形权力观、政绩观在作祟。当他们把“乌纱帽”看得比群众利益还重，再加上规则缺失和法治不彰，那屁股决定脑袋，“捂盖子”行为便不可避免。这样做，也是一种责任失守的表现，危害性可能不亚于安全失守，刺痛的是公信力，结果也可能捅出更大的娄子。

必须明确，删视频，删不尽真相，捂盖子，更捂不出公信。“让群众说话，天不会塌下来”“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，公民正常表达合理诉求，不应受阻碍，政府应该成为公民知情权、表达权、参与权和监督权的捍卫者，而非是“拦路虎”。以推动公共事件公开透明，把解决问题、防范问题，放在第一位，替代“防民之口，甚于防川”式的错误思维与逻辑，才是真正的“善莫大焉”。而将监督利剑、法治利剑对准“捂盖子”弊病，挽回的是公众信任，守护的也是群众利益。