马斯克:美国联邦政府雇员的退休申请还是手工处理的
中青报·中青网记者 王梓
美国一座“古老的石灰石矿”火了。
在宾夕法尼亚州西部农村地区约70米深的地下,数百名政府雇员窝在一座改造后的石灰石矿井里,这里是美国许多政府机构和国有企业的仓储设施所在地。他们围着成千上万份退休申请忙忙碌碌,手动查找、分类、处理……
“所有的退休文书都是手工在纸上完成的。”2月11日,马斯克在白宫椭圆形办公室的一次会议上说,“这简直像是穿越了时间隧道……听起来是不是很疯狂?”这次会议中,美国总统特朗普签署了一项旨在裁减联邦政府雇员的行政命令。
马斯克正带领新成立的“政府效率部”对美国联邦政府进行一系列改革。他告诉媒体:“联邦政府需要大量工作人员,但不需要现在这么多。这些人不应该在地下矿井中处理纸质文件,该去做对增加美国商品和服务价值增益更多的工作。”
据美国《华盛顿邮报》报道,每天,纸质文件被卡车拉到那座石灰石矿,员工将文件从一个洞穴送到另一个。他们的工作效率决定了每月有多少人能够从联邦政府退休。
理论上,美国联邦政府雇员的退休申请处理应在60天内完成。未处理的申请不应积压超过1.3万份,但在此前16个月中,没有一个月达标。
“有时候,电梯会出故障。”马斯克说,“那就没人能退休了。”
上个月,美国联邦人事管理局收到了超过1.6万份新的退休申请,处理了约6700份。
该部门2023年的一份报告指出了效率低下的3个主要原因:对纸质文书的依赖、人员配备不足和申请信息不完整。
《今日美国》报称,去年夏天,美国司法部测试了与退休流程相关的应用程序,但实现“现代化进程”可能还需要“数年时间”。